9月5日16：00起，2021年中秋假期首日的火车票正式开售，依照往年经验，预计假期第一天为出行高峰，旅客可根据放假安排和火车票预售期提前做好出行安排。

　　按照铁路客票预售期最长为15天的规定，9月5日起，乘客可以通过12306网站、12306App、订票热线(95105105)等途径购买9月19日(中秋假期第一天)的火车票。

　　据了解，目前的退票费收取标准为：距票面乘车站开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费；距开车时间48小时以上、不足8天退票的，按票价5%计；距开车前24小时以上、不足48小时退票的，按票价10%计；不足24小时退票的，按票价20%计。

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　　12306推出适老功能

　　老年人线上买票更方便

　　记者获悉，12306手机App适老化无障碍功能正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。

　　12306手机App即将上线的适老功能包括：支持手机读屏功能获取屏幕完整信息；优化登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式；推出标准版和爱心版两种界面模式，爱心版交互更简单、操作更方便，同时具有大字体、大图标、高对比度等特点，标准版也增加了字体和对比度设置功能，用户可自行调整字体大小和对比度，用户可便捷切换标准版和爱心版。同

　　时，铁路部门还保留了现金购票、人工服务等线下渠道，加强重点旅客预约服务，为老年人及障碍人士购票出行提供便利。

　　临报融媒记者 吴慧