大众网·海报新闻记者 王艳彩 通讯员 黄真 临沂报道
9月22日,临沂北站服务台接到请求帮助的电话:G894次列车上有两位老人需要轮椅协助出站,其中一位老人刚做完手术。站台客运员刘志刚听到后,自告奋勇地说:“我去接老人!正好我接这趟车。”
23时17分,G894次列车驶入站台,刘志刚推着轮椅等在指定车厢位置。列车缓缓停稳,打开车门,刘志刚小心扶着老人,帮其坐上轮椅,稳稳地往出站口走去。
一路上,老人和家属不断道谢。“您不要客气,谁家里都有老人,谁都有老的那一天,出一趟门不容易,能搭把手谁都会这样做的,更何况这就是我的工作,您千万别客气。”刘志刚笑着说。刘志刚一直将老人送到地下停车场,交给前来接站的子女,才放心离开。