近年来，河东农商银行认真贯彻落实服务乡村战略，聚焦服务“三农”和实体经济主责主业，坚守支农支小市场定位，持续下沉服务重心，将金融服务融入百姓生活的方方面面，以实际行动践行服务“三农”责任担当。

一、全员营销，在践行服务“三农”工作上挖深度。

河东农商银行作为地方农村金融主力军，不断强化金融综合服务能力，深度推进服务乡村振兴和支持“三农”经济战略。一是以整村授信为切入点，通过走村入户、信息采集、信用评定、授信建档等方式，按照评级、授信、用信的规范化流程，实现辖内个人农户的授信。二是以辖内特色产业为突破点，打造“网点+特色产业”的金融服务模式，通过经营网点深度营销拓展，将辖内特色产业农户形成金融需求集群，结合“鲁担惠农贷”金融产品，目前辖内已形成鲜切花、甜瓜、核桃、海棠花等特色产业化集群客户。三是积极与河东区中小企业发展服务中心、河东区加强农村基层党组织建设工作队等机构开展战略合作，依托定制化金融服务产品，打造具有农商银行区域特色的乡村振兴贷款品牌，实现地方产业和信贷产品的深度结合。

二、智慧营销，在践行服务“三农”工作上拓广度。

河东农商银行依托科技手段，持续创新金融服务方式，将金融服务更快捷、更简单、更高效的带到百姓的身边。一是推广数字普惠金融服务，持续推广“沂蒙云贷”线上金融产品，积极推广移动办贷、自助申贷服务模式，对线下所采集数据进行多维度筛选导入，实现从“线下”到“线上”的高效率服务。二是大力推动智慧营销系统运用，充分发挥智慧营销系统的支撑作用，准确挖掘信贷服务需求，智能形成标签化客户画像，加大对涉农客群统筹分析，形成对不同行业、不同层次客户的精准服务。三是稳步推进客户经理驻点办公制度，通过零距离现场办公，对农户需求实施一站式获取，工作地点由网点迁移至田间地头，可随时随地解决百姓身边的金融小难题，真正实现了家门口的银行，零距离的服务。

三、分类营销，在践行服务“三农”工作上量精度。

河东农商银行聚焦全面推进乡村振兴，深化产品、服务创新，完善金融服务体系，不断提升服务“三农”精度。一方面，该行近年来逐步为辖内农村金融网点设置各类金融自助设备和农村金融服务点，目前已实现全区行政村100%配备农金机具，设立普惠金融服务站340处，布设农金通机具340台，自助设备19台，极大提升了周边村民办理基础存取款业务的便利性。另一方面，该行不断量化服务精准度，加大金融资源投入，为更好满足乡村振兴多样化、多层次金融需求，针对辖内种养大户、家庭农场推出“富民兴村贷”;针对辖内返乡创业青年、致富带头人推出“乡村振兴序列贷”；针对辖内从事粮食种植、畜牧养殖等农户推出“农业保险贷”，紧盯辖区龙头产业，依托区域发展特色，积极开办“鲁担惠农贷”，以高效率的信贷资金支持辖内涉农产业链、生态链逐步延伸。

文章来源：临沂市银行业协会