守好企业生命链“第一关”

鲁南厚普制药有限公司 孙庆福

题记：2019年12月10日，鲁南制药集团总经理张贵民在《质量到底是谁的生命》中指出：质量是什么？从药品的属性上讲，质量是患者的生命；对于企业自己来说，质量是生存发展的命；从幸福生活保障上来看，质量也是员工的命。

人活着，因为头脑思考、心脏跳动、血液流通。那么，企业因什么而活着？因质量而生存，因质量而发展，因质量才能扎根更深，生命力更强，即使缺少水分和阳光，也总能在寒冬中坚守，等待温暖的春风爱抚，享受炽热的夏天温度，迎接凉爽的秋天收获。质量既是奠基石，也是发展的金钥匙，我们要时刻守好底线，禁碰红线，追求高线。

一、今天的质量就是明天的市场

中药的发展，必须用质量筑牢根基，否则一切辉煌，终究是过眼云烟；尤其是制药行业，关系民生，肩负社会责任，最终保护的是人民生命健康，任何危及到生命和健康的因素，都会被抛弃、远离，甚至销毁。我们回顾历史，有多少企业在利益面前放弃初衷，在管理中疏忽质量，最终被社会踩踏，无立足之地。总经理张贵民先生在企业《转型之路》中提出：“在质量上永远向前、不遗余力，这是鲁南承载的价值，永远不要在质量上做负向的事情，疗效是鲁南存在的根本。”品牌高端化，靠的真材实料，面对未来的市场竞争，质量将上升到生死存亡的高度，未来已来，我们唯有改变，把不合规变成合规，把不可能变成可能，这既是维系企业的生命，也是在拯救我们患者的生命，更是在丰富我们自己的生命。

二、中药材，质量控制第一关

保证质量，要从每一个细节开始抓起，中药材作为企业生命链的第一关尤为重要，“药材好 药才好”是我们都明白的道理，张伯礼院士提出，守住中药材质量是中医药发展的根本保障。物料采购部，是接触源头物料的主要参与者，也是第一执行者，更是质量“首”关者，如何把药材的性价比达到最高点，是我们采购人员一生都在追求的目标，既是考验工作能力，更是考验人品，任何时候不能以小我失去大我。药品即人品，永远不要突破良心底线，不突破道德底线。在质量面前，我们都要永远做坚守者，守护好这份责任，这份信任，这种情怀，这种精神。

对于未来中药发展而言，中药材的质量把控要承载更多分量，面对参差不齐的市场供求，百家争鸣的产出基源，我们一直坚持高标准严要求，很多药材的内控标准高于药典要求：15年以上的林下山参，东阿或宏济堂牌的阿胶，东北小水蛭，水洗蝉蜕，进口槟榔，含量13%以上的黄芩，绿原酸不低于3.0%的金银花，野生全蝎等等，都是在源头上把控质量，提升质量。同时我们也关注药材基源，深入产地，探寻正宗道地药材，成立验收专业小组，从初验到检验全过程控制，真正守好质量第一关。

三、质量只有开始，没有结束

智者总结经验避免撞得头破血流，愚者撞得头破血流后总结经验，质量是永恒的话题，贯穿企业生命全周期。如何坚持质量关键工艺参数在各级岗位上的有效落实，如何坚持质量控制引擎的驱动作用持续增效，是一场只有起点，没有终点的长跑。

“凡事预则立，不预则废。” 质量从生产检验的每一个环节中来，质量从员工的每一步操作中来，从1924年休哈特提出第一张不合格率控制图，到1961年费根堡姆出版第一本质量管理方面书籍《全面质量管理》，再到GMP管理指南，我们都在不断完善质量系统，先进的质量体系是我们追求目标的垫脚石。

日本企业家土光敏夫曾说过这样一句话，“没有沉不了的船，没有倒闭不了的企业，一切取决于人的努力”。人才是整个过程最关键的因素，我们鲁南人都怀有造福社会的初心，健康世界的信心，千亿目标的决心。时刻准备好撑起一段历史，谱写一首赞歌，以奋斗者的姿态迎接考验。

企业没有质量为其保驾护航，就犹如在黑夜中行走般，找不到前进的方向；企业没有质量为其使命担当，就犹如在深海中飘荡，看不到停靠的海港；企业没有质量为其积蓄力量，就犹如在乌云中穿梭，见不到胜利的光芒。只有追求一流的质量，才能生产一流的产品；只有拥有一流的产品，才能创建一流的企业。回头思，干当前，想长远，聚四方，真抓实干，守好企业生命链的第一关，做奋斗者，做匠心人，为鲁南的品牌价值稳定后方，贡献全部力量。

文章来源：山东药品监管