在沂蒙革命老区山东省临沂市，活跃着这样一个群体：8000多名衣服前贴着“大手牵小手”爱心徽章志愿者，与当地5000多名孤困儿童“一对一”结对，组建“临时家庭”。

“心纯粹、无私欲”的志愿精神，“扶困、扶心、扶志、扶技”的“四扶”理念，“一帮就要20年”的长效机制，不仅创造了“沂蒙无孤”的实践经验，而且探索出可供全国借鉴推广的“临沂模式”。

“拉孩子一把”

“今天7点从临沂出发，一天走访了临沭县郑山街道12户家庭16个孩子。前几天给沂南县的志愿者做了培训，今天下午还有罗庄区街道的服务团过来学习。”在临沂市兰山区一栋写字楼的办公室，半月谈记者见到全国人大代表、临沂市手牵手孤困儿童心理辅导志愿服务团团长徐军，提起服务团的工作，不善言辞的他也能滔滔不绝。

徐军到夏令营看望孩子

2016年初，本是企业家的徐军在一次公益活动走访中，偶然认识一名孤儿：“8岁小孩没有父母，外出务工的爷爷奶奶只好把他锁在家里。”

眼神怯怯无助、小手无处安放、性格敏感自卑……孤困儿童的生存状态让徐军揪心。“孤困儿童群体不小，心理问题比较严重。此前帮扶中，有的小孩居然给我发烟，更有的打架斗殴、小偷小盗。必须拉孩子一把。”徐军说。

2018年4月起，在临沂市关工委的关怀指导下，徐军和当地爱心人士发起成立帮扶孤困儿童的民间志愿者组织。服务团先后出台16项制度48条服务规范和行为准则，严格把控志愿者招募流程，优先吸纳具备丰富帮扶经验的“五老”及社会爱心人士加入，8000多名志愿者参与进来，其中党员1275名。

服务团逐渐探索出“一对一”结对、以心灵关怀和精神陪伴为主的“扶困、扶心、扶志、扶技”模式。所谓“扶困”，即先改变生活极度困难的孤儿及其家庭的经济状况，满足生活必需物质条件；其后“扶心”，即通过心理辅导、情感抚慰、爱心感化、思想引导等，把孩子的心“暖起来”；再后“扶志”，即举办宣教活动，帮助孩子树立正确“三观”，把志气“提起来”；最后“扶技”，即对接爱心单位和技术院校，让他们掌握技术技能。

半月谈记者调研了解到，临沂市各区县因地制宜，创新落实“四扶”模式。在兰陵县，活跃着18支志愿服务队伍，“一对一”结对帮扶577名儿童。兰陵县县长李春仲向半月谈记者介绍，兰陵县被认定为山东省未成年人保护试点县，该县成立了“兰·禾”未成年人保护联盟，实施“小兰劝学”关爱项目，打造出“小兰学堂”“微爱妈妈”等兰陵未成年人保护特色品牌。

“爱祖国、心纯粹、无私欲、敢担当、愿付出”，是服务团的价值观。“我们要求志愿者一人包管一名孩子，坚持20年，直到成人成才。”徐军说，“只要用心用情，每名孩子都可以长成参天大树。”

当好“引路人”

志愿帮扶，重在赢得各方信任。起初，志愿者们也曾遭受质疑。被质疑是“人贩子”、被误解为“作秀”、被担心是“套路”……尽管面临不信任，志愿者们没有放弃。据临沂市关工委主任朱绍阳介绍，徐军和他带领的服务团行程1600多万公里，坚持走访摸排了全市9494个村庄，为符合帮扶条件的5317名孤困儿童逐一建立了帮扶档案，并实行“一对一”精准帮扶，而且“一帮就要20年”。

一连串数据彰显实效：5年来，志愿服务团共协调解决300多名孩子的户籍问题、200多名孩子的学籍问题，安置500多名孩子免费入学；对100多名孤困儿童和家庭免费实施大病救助和眼疾治疗手术，帮助800多名孤困儿童家庭翻修、新建住房，添置必需的生活用品，为4000余名孤贫儿童和志愿者购买人身保险。

这期间，有107名孩子成功考上包括浙江大学、复旦大学在内的高校；211名孩子在志愿服务团协助下，进入技术学校学习。

在徐军的家里，上千封感谢信整整齐齐地摆放在书橱上。有的孩子在信中亲切地写道：“感谢我的团长爸爸。”

每到周六，兰山区义堂镇幼儿园园长凌幸丽就会开车把孤困儿童苗苗接回家，让自己的女儿教苗苗弹古筝、练画画。苗苗建了一个微信群，把凌幸丽一家人拉进群，在群里晒作业。“小群主”在母亲节时写下一段话：“虽然我没有妈妈，但我想对凌妈妈说，您就是我的妈妈。母亲节快乐！”

随着帮扶走向深入，孤困儿童逐渐打开心结。如今，越来越多志愿者带着孩子一起做公益，服务团里有了越来越多“志二代”的身影。

从“沂蒙无孤”到“天下无孤”

依托志愿服务团的成熟经验，临沂市、县、区关工委协调联动多部门，创建了精准帮扶孤困儿童的“临沂模式”，志在向全国复制推广，从“沂蒙无孤”向“天下无孤”拓展。

今年10月27日，临沂“天下无孤”的实践和启示研讨会在兰陵县召开。“沂蒙无孤”实践经验得到各级关工委的一致肯定，“临沂模式”引起与会专家学者的特别关注。

临沂“天下无孤”的实践和启示研讨会在兰陵县召开

中国关工委办公室秘书处处长、一级调研员张吉斌认为，“沂蒙无孤”实践给人以有益启示：未成年人保护工作，需要持续推动家校社合作，提升预防、发现、干预儿童心理问题的能力。

在专家们看来，志愿服务团的爱心帮扶，是社会力量参与社会治理的有益补充。“它与政府社会保障工作有机衔接，有效填补空白。”山东省委党校党建部教授季冬晓说。

教育部中国教育科学研究院研究员储朝晖认为，“临沂模式”比较扎实地贯彻了《国务院关于加强困境儿童保障工作的意见》，为其他地方开展孤困儿童工作提供了有价值的借鉴。

“幼吾幼及人之幼，天下无孤梦必圆。”据了解，目前，济南、青岛、石家庄、郑州等32个城市借鉴临沂经验，成立了孤困儿童志愿服务组织，另有20多个城市正在筹划成立相关帮扶组织。

半月谈记者：杨文/编辑：徐宁