李明 李其峰 临沂报道

肋骨被按断，大腿被烫伤，半个多月的时间里，夏女士在临沂爱月宝母婴服务连锁店接受产后护理时接连受伤，这让她非常郁闷。

6月28日，临沂市民夏女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站反映，今年6月，她在临沂爱月宝母婴服务连锁店进行产后护理时，被店内康复技师按伤，医院提供的伤情鉴定显示为断了两根肋骨。

经诊断，夏女士两根肋骨骨折

“事后，技师登门道歉，连锁店承诺赔付一些护理项目，我们就没打算再追究其责任。”夏女士说，没想到正是赔付的护理项目，让她再次遭罪。

“6月14日，技师为我做泥灸的时候，因没掌握好温度，导致我的腿部出现大面积烫伤。”夏女士说，因她正处于哺乳期，为保证婴儿进食安全，无法服用任何药品。“睡觉时不小心一个动作碰到肋骨或烫伤部位，都会疼醒，我只能靠意志坚持着。”

夏女士被烫伤

糟心事接二连三，夏女士再次来到临沂爱月宝母婴服务连锁店，要求给个说法。

“连锁店负责人答应赔付医药费。”夏女士介绍，但由于自己无法服药，未产生医药费用，店内称对涉事技师罚款，用罚款赔付夏女士。“处罚是连锁店内部的事，这样做我不同意。”

期间，夏女士还发现，该店多项经营不符合营业执照上的业务范围。“营业执照上注明该店的养生保健服务仅限非医疗。但根据我接受的服务来看，很多都涉及到专业医疗。”

7月1日，记者致电该连锁店的加盟方爱月宝（青岛）母婴服务有限公司。工作人员确认，临沂爱月宝母婴服务连锁店系该公司加盟店，未超范围经营。

临沂爱月宝母婴服务连锁店  

随后，记者来到位于临沂市联安大厦的爱月宝母婴服务连锁店。自称为负责人的王某表示，店内工作人员和技师均为持证上岗，运营资质和经营范围合规。“对于夏女士的遭遇，店内正在积极协商处理，其它信息无可告知。”该负责人表示。

记者联系了临沂市兰山区市场监督管理局。该局回复称，经现场调查落实，产后康复属于养生保健服务类，不属于超范围经营。同时，经现场调解，该连锁店已退还夏女士缴纳的4960元费用，并表示愿给予3万元作为补偿。

对此，夏女士表示无法赔偿自己所遭受的损失。

山东三禾律师事务所律师赵心愿表示，服务人员技师与连锁店之间属于劳动关系，员工工作过程中所实施的行为为职务行为，用人单位应当承担责任。