“位于兰山区蒙山大道与滨河路交会处的万达广场，周边没有公交站点，最近的也要离商场有十几分钟的路程，这让我们来往出行非常不便。”11月1日，壹粉周女士找到齐鲁晚报·齐鲁壹点壹点帮办栏目组，希望可以在万达广场滨河路店增加公交路线，方便市民出行。

万达广场滨河路店东侧道路

家住临沂市兰山区北城新区的周女士，工作单位在万达广场滨河路店，每天上下班如何选择出行是令她头疼的一件事。“离这最近的公交站是一公里外的二十里堡社区公交站。”周女士说，该公交站点离工作地点步行需要十余分钟，且途中周边有快速车道，通勤过程让她感觉既不方便，又不安全。

节假日期间，万达广场滨河路店客流量与车流量较多

出行不方便，也让来往消费的顾客有些头疼。“商场地理位置比较特殊，我们来这边消费进出都不是很方便。”市民郑先生表示，因为附近没有就近的公交站点，每次购物后，他只能选择打车出行。“赶上出行的高峰期，打上车也要在这里堵半天，因为来往的车辆太多了。”

记者了解到，万达广场滨河路店东侧与北侧分别为蒙山大道和滨河路快速车道，周边有多个社区和居民小区，南侧是学校，出行高峰期时常堵车。随后记者来到离万达广场滨河路店最近的二十里堡社区公交站，经过测试发现：从二十里堡社区公交站沿滨河路步行，到达商场1号门需要1.3公里，另一条的王庄路转聚财三路，也需步行13分钟。如果市民在商场购物后，带着商品步行至二十里堡公交站点，过程中多有不便。

根据万达广场滨河路店提供的消费者调查问卷报告显示，“希望增加公共交通路线”的反馈意见高居前列。

对于市民们的需求，记者联系到临沂公交集团。11月1日下午，临沂公交集团运营管理部工作人员来到现场，对商场周边交通环境进行考察。

万达广场滨河路店2号门北侧，为滨河路闸道进出口

“对于市民提出的在万达广场周边增设公交站点的需求，我们前期已做过调研。”临沂公交集团运营管理部主管吕刚介绍，万达广场人流量较大的1号门和2号门，周边都不符合增设公交路线的条件。“1号门东侧路是单向车道，在路线设计上，公交车往返行驶难度较大；2号门位于滨河路闸道的进出口，车流量大，来往行驶车速快，同时闸道周边车道宽度较窄，如果在这增设公交站点，公交停车载客过程中有可能会造成道路拥堵，同时乘客上下车也不安全。”

“目前我们在二十里堡社区开设了公交站点，市民反映距离商场较远，从目前现有的交通条件来看，若要解决市民需求，最好的方法就是在商场内增设公交线路的终点始发站。”吕刚说，根据国家标准，就目前市民需求来看，需要商场提供一块900平方米左右的场地及充电设施，供6辆公交车停靠中转补电。“在商场设立公交线路的终点始发站后，可通过王庄路向南通行，接驳主城区市民来往通行，也可并入现有路线，往北连通北城新区市民前来购物消费。”

记者将临沂公交集团意见反馈至万达广场滨河路店相关负责人，负责人表示将对临沂公交集团提出的解决方案制定可行性方案，保障消费者的出行便捷与安全。

（大众新闻·齐鲁壹点 李明 石绍琪 李其峰）