临商银行各级党组织以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大精神，立足金融机构特色，聚焦“我为营商优环境 我为职工送服务 我为企业减负担 我为基层解难题 我为党旗添光彩”“五为”行动，着力建设让党中央放心、让人民群众满意的模范机关。

一、服务实体经济 提升营商环境

临商银行通过深化金融“放管服”改革，营造良好的金融服务环境，服务实体经济高质量发展。一是以“码上就办”推动马上就办。持续深化流程再造，进一步畅通办理渠道，研发上线了“一码通办”平台。客户通过扫描“一码通办”二维码，查询业务办理进度，掌握办理流程。目前，全行93家营业网点均已公示“一码通办”平台，实现100%覆盖。二是以“智慧金融”推动数字化转型。以客户需求为导向，加快物理网点和金融产品的数字化、智能化转型，以“数字赋能业务发展”为突破方向，制定《临商银行数字化转型方案》，明确具体时间表、路线图和责任单，严格组织推进，释放经营管理活力 。深入推进网点智能化建设，上线运营平台系统手机端，已实现全行网点智能柜员机设备68%布放，提升金融服务体验。三是以“简政放权”推动审批提效。深化金融服务“放管服”改革，优化款前、中、后期服务，推进授信审批等部门简政放权，减事项、减资料、减环节，提高贷款办理时效。目前，临商银行对符合条件的小微企业从贷款申请到贷款发放仅需提供3份材料、经过4个环节、平均用时4.5天，审贷效率提升80%，推动了便捷获贷的落实落地。

二、构建帮扶机制 助力工作发展

临商银行紧盯全市经济发展目标任务，助力临沂“量质齐升 两年万亿”项目，以金融辅导工作为抓手，扩大信贷投放，创新金融产品，在助力中小微企业发展、提升普惠金融服务质效和推动工业高质量发展中打造临商品牌，提供“临商实践”。一是聚焦普惠支小。推出了“小企业循环贷”“惠商贷”“环保贷”等特色产品，上线“精品茂”电商平台，为7000余户市场商户搭建交易平台。截至2023年一季度末，支小贷款余额54亿元，同比增长10.2%。二是聚焦普惠支农。临商银行立足地域特色，发挥县域支行特长，在村（镇）设新型普惠金融服务站3500余家，发挥“党建+普惠金融”的联合优势，全行近30%的信贷资源向涉农领域倾斜，有效打通了农村金融服务的“最后一公里”。截至一季度末，涉农贷款余额291.26，较年初增加6.36亿元，增速2.23%。三是聚焦工业经济。以“百行进万企”为切入，开展“金融辅导”，全面了解企业需求，遴选一批创新能力强、诚信好、专精特新制造业企业纳入“白名单”，建立审批绿色通道。2022年，全年工业贷款余额211亿元，较年初增加12.6亿元，增长6.4%，总量在全市金融机构中排名第一。

三、加大助企力度 破堵点解难题

临商银行坚持落实金融支持实体经济发展的要求，义利并举，与企业同频共振。一是用降费为企业“减负”。对符合条件的胡款手续、pos手续费等中间收入实施7-9折优惠，对开户、电子银行收费、本汇票、工本费、挂失费等继续免收，降低小微企业融资成本。二是用让利为企业“松绑”。对1000万以下的普惠小微贷款，在内部资金转移定价基础上，实施同期限FTP下调0.6个百分点的优惠政策，对符合支小再贷款条件的小微贷款下调0.7个百分点，对小微贷款除利息外无任何附加费，与省农担合作开展“鲁担贷”，贴息3.175%，真正做到让利于民。三是用投放为企业“解难”。认真落实市政府“临沂商城转型升级扶持政策”，全力支持商贸物流转型升级、产业结构调整改造，针对重点市场、物流大型集团企业投放超3亿元，极大缓解了企业资金困难，助力商城转型升级。

四、为民众办实事 提振消费信心

临商银行聚焦务实为民、志愿帮扶等重点工作，有效发挥党建职能作用，动员党员干部为民办实事、解难题。一是志愿服务有深度。建立“我为群众办实事”常态化机制，进一步深化“双报到”工作，组织开展好“党员承诺践诺”“认领微心愿”志愿服务，确立了2023年社区共驻共建项目，协助社区打造军工文化展馆，定期开展“普及金融知识”宣传，做实资源、需求、项目“三张清单”，提升基层社区治理水平，连续多年收到社区锦旗。二是为民服务有温度。连续多年参与市派“第一书记”“红领书记”、工作队、“头雁领飞工程”等帮扶工作，帮助协调资金，已选派2名第一书记、1名红领书记、2名工作队员。5月12日，临商银行联合友芳公益基金会为“友芳爱心书屋”揭牌，捐赠5万元图书。临商银行1名工作队队员被县委、县政府荣记三等功、并授予“2022年度先进个人”“县荣誉公民”称号，两名同志分别收到区委、区政府，县委、县政府的感谢信。三是消保服务有厚度。临商银行护航消费者权益、提振消费市场信心，以压降投诉举报作为重点，组织信访矛盾隐患大排查，上线金融消保处理系统，提升内部管理水平。今年一季度在银保监局转接信访投诉量中已较去年同期下降66%。

五、强化队伍建设 提升职业素养

坚持人才强行，党建引领激活队伍发展的“一池春水”。一是坚持“人本管理”。坚持实施“抓两头、带中间”的激励机制，实行全面岗位目标责任制，将经营业绩与工作晋升、职务调整相挂钩，对后20%进行班子调整、末位淘汰。常态化开展行员等级晋升工作，对连续2年年度优秀的员工晋升等级，畅通全员晋升渠道。二是坚持“素质提升”。打造“临商银行金融大讲堂”，为基层配置好教育经费计划，在全行各条线广泛开展业务技能大学习大练兵大比武活动和场景业务竞赛，提升党员干部业务技能、职业素养。目前已开展党的二十大精神专题培训、举办信息写作、操作风险管理、客户维护与营销技能提升、反洗钱、审贷业务等十余项培训。三是坚持“群团聚合”。发挥群团队伍的新活力，广泛开展“我们的节日”系列活动，组织“三八国际妇女节”花艺沙龙、红色观影、端午节包粽子比赛、“三人制”篮球赛、“气排球比赛”“讲故事、学理论”演讲比赛等文体比赛，群团工作合力不断显现，队伍凝聚力持续提升。

未来，临商银行将继续紧跟省市委号召，以模范机关建设为目标，以党的二十大精神为指引，踔厉奋发，担当作为，以实际行动为实现临沂“走在前、进位次、提水平”目标贡献金融力量。（尤文静 王诠文）