沂水农商银行积极探索“党建+金融”服务模式，坚持用人民群众的满意度作为检验学习教育成果的重要标准，聚焦破解难题，深入加强基层党组织建设，加强企业文化教育，发挥党员先锋模范作用，始终从需要解决的突出问题做起，用心用情用力解决群众烦心事，实实在在为群众服务，全力打造群众“暖心”银行。
党建+移动金融，让服务距离更近一步。一是积极组建党员志愿者服务队，将最实用、最贴心的金融服务送到老百姓“家门口”，为行动不便的客户办理了社保卡激活，密码重置等业务，切实解决了群众需求。二是组建移动金融先锋队，深入田间地头、村委、社区，现场为客户办理存贷款、电子银行、社保卡激活等业务，让群众在家门口就能享受金融服务，实现“身不出村能存款、田间地头能转账”。
党建+暖心服务，让服务增添人文关怀。一是坚定不移树立优质党建品牌，在打造有温度的银行路上走下去，并针对不同的客户群体制定差异化的金融服务方案，丰富业务办理类型，丰富厅堂活动，满足多元化金融服务需求。二是持续加强党的建设，树立标杆党建品牌，将“党建+业务”纳入发展战略，用饱满的精神面貌、优质的金融服务去温暖每一位客户的心。如为给低收入人员提供便利，沂水农商银行先行先试，充分发挥党员先锋模范作用，在全县营业网点开通“绿色通道”，全方位、无缝隙为低收入人口提供“一条龙”和“一窗式”服务，低保户持卡到农商银行营业网点办理业务时，工作人员主动做好接待，直接引导到“绿色通道”窗口优先办理业务，即时办理，减少等待时间，将金融服务增添更多人文关怀。
党建+驻村服务，让服务满足客户多样化需求。一是通过选派素质过硬的客户经理担任金融驻村专员，在村委张贴“党建+金融驻村”公示牌，将服务职责上墙等措施，实现金融服务阳光办、更透明。同时，以村组为单位建立金融服务微信群，为金融驻村专员随时随地回复村民的金融信息咨询构建沟通渠道。二是持续强化与乡镇、村两级党组织的联动合作，通过联合举办金融夜校、金融讲堂、主题公益活动等，向村民普及反洗钱、防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识。同时，结合线上渠道进行宣传，实现村民生活圈、工作圈、社交圈全覆盖，推动农村金融服务体系不断健全。三是始终坚守服务三农市场定位，该行全体上下充分发扬“挎包精神”，各支部书记发挥“领头雁”作用，通过金融驻村专员每周定点进村入户，面对面了解村民资金需求，建立村民信息档案，按照“应贷尽贷、能贷快贷”的原则，开展信用评级、整村授信等工作，着力解决村民融资难、担保难、贷款难等问题，切实做到信贷便民、信贷惠民。 （通讯员 公梦）