动动手指头就能轻松搞定高额度信用卡,还能上门服务,不用跑银行,这样的“好事”到底可不可信?家住罗庄区双月园路附近的徐先生就“踩了坑”,办理了POS机,交了开机费和流量费,不仅信用卡没有办出来,相关开机费用还退不掉了。无奈之下,徐先生只好向12345热线·首发求助。
近日,徐先生打电话通过热线·首发反映,今年5月份,自称是邮储银行工作人员上门办理信用卡时,向其推销了一部POS机,并收取399元开机费及60元流量费,承诺出卡后可全额返还,刷卡手续费为0.55%。然而几个月过去了,不仅他申请办理的信用卡没了动静,当时收取的费用也没给退,同时刷卡手续费成了0.63%。徐先生表示,现与该人员无法取得联系,请求给予协调退费。
“他说申请办卡前需要我开通个POS机刷几笔流水,这样才能增加额度,申请大额信用卡。”徐先生告诉记者,对方上门后,就拿出POS机,刷了一笔399元的费用,称是POS机的开机费,等信用卡申请下来后可以全额退回,POS机免费使用并不再收取其他费用。徐先生办卡心切,没有多想,便按要求完成了操作。对方临走时告诉他,申请信用卡需要3个到7个工作日。
然而,一周过去了,徐先生并未接到信用卡办理成功的通知,便打电话向对方询问,但电话无法接通。徐先生又发微信询问,对方回复信用卡的申请未通过,此后便再也联系不上了。
邮储银行工作人员通过热线接到徐先生的求助后,根据其提供的联系电话,多次尝试拨打,均未接通。“经核实,为徐先生办理POS机的‘业务员’,系冒充我行工作人员的不明社会人员,相关费用非我行收取,我们办理信用卡没有什么开机费。”邮储银行工作人员表示,如徐先生无法联系具体经办人员退货退押金,建议尽快报警处理。
据邮储银行罗庄支行工作人员介绍,2022年7月,邮储银行山东省行信用卡部就向全省各分行下发过《关于第三方人员冒充邮储银行营销信用卡并办理POS机的风险提示》,发出风险预警。第三方人员所谓的办卡,无非是“通过官方渠道自助线上申请信用卡,借机推广其POS机,收取客户押金”。市民办理信用卡或POS机业务,还是要到正规金融机构咨询办理,如遇诈骗应及时报警。
据记者了解,中国人民银行近年下发过针对银行卡收单业务的风险提示,其中明确POS机应由商户提供营业执照、税务登记证、法人代表身份证等必要的身份证明资料并经收单机构审核通过后,由收单机构上门为商户安装。商户应从正规渠道申办和安装POS机,不要从网络、不明或可疑渠道购买POS机,自觉抵制“一证下机”“一机多费率”“资金即刷即到”等违规行为。
临报融媒记者 杨大鹏 赵成