大众网·海报新闻记者 郑晓雷 通讯员 马鲁振 临沂报道

　　张永美是刘黄庙村的网格员，大学毕业后选择扎根在这个地处沂河新区朝阳街道的最东端、有着浓厚乡土气息的地方。她经常把“老百姓的事就是大事”这句话挂在嘴边，更是积极落实到行动中。

　　为全面落实沂河新区关于发动网格员集中开展大排查大走访活动的指示精神，朝阳街道要求所属网格员对各自网格内所有住户、商户、单位等进行遍访，亮身份、建联系、访实情、查隐患、听诉求、强服务，做到入户走访全覆盖、诉求问题全掌握。重点排查掌握网格内各类矛盾纠纷苗头，切实防止矛盾问题激化。

　　受领任务后的张永美马上行动起来，她走东家串西家，定时定点为村里的 “空巢老人”“独居老人”“孤寡老人”“残疾人”“留村妇女儿童”服务，不仅为他们解决生活中的小问题，还和他们交谈，化解家庭矛盾、邻里纠纷，鼓励他们为建设和谐村居出力尽责。

　　网格管理员岗位虽小，但体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨。除去正常的工作履职外，张永美还自愿参与到村集体保障工作中，“人心就是一面镜子，你拿什么去照就能照出什么。我愿以微薄之力，润物无声，开出暖心的花。”张永美这样说。