“公共交通数据大脑”大屏上各种信息一目了然。　　

　　文明让生活更美好，智慧让城市更宜居。在创建全国文明城市的进程中，临沂坚持科技赋能智慧城市，让“数据大脑”助力“文明数治”。

　　一流城市要有一流治理，一流治理离不开科技的力量。为更加精准化、精细化推进文明城市创建工作，今年临沂城投集团搭建了“公共交通数据大脑”，利用科技手段把公交集团管辖范围内3038处站点棚牌纳入“一张网”进行统一管理，为文明城市创建工作插上“一双翅膀”。

　　在位于西安路的创意产业园玺悦大厦，记者站在临沂城投集团“公共交通数据大脑”大屏前，一眼望去，临沂公交站点分布情况、问题整改率、各单位抽调志愿者、站点分类、专业维修分队等内容一目了然。据了解，目前该平台已正式上线运行，正在不断探索和完善功能。

　　“通过站点颜色的变化展示，可以实时掌握站点的问题数量。比如，绿色代表这个站点已经达到测评标准体系要求，黄色代表这个站点有1至3个尚未解决的问题，4个及以上问题的站点就用红色表示。”临沂城投思索信息技术有限公司研发部项目经理李龙介绍。

　　平台真正发挥作用的前提是扎实的线下工作。为了把“数据大脑”做实做细，临沂城投集团建立了一套严密的闭环管理机制，发现问题、上报问题、分类推送、限时整改、反馈整改、达标销号，环环相扣、严丝合缝。

　　处暑已过，秋意微凉。文明创建志愿者孟子训坚守在自己的路段岗位上，“我每天的工作主要就是巡查线路，逐个站点地去看有没有张贴小广告、顶棚有没有脏污、公益广告数量是不是达标等。”自文明城市创建工作开展以来，临沂城投集团快速成立由集团主要负责人牵头的工作专班和367名党员组成的志愿者队伍，全面全域全力推进文明城市创建工作。

　　“能现场解决的问题我们就当场处理了，遇到一些处理不了的难题，我们就会通过智慧平台系统在手机端上传照片，发到平台上。”孟子训说。

　　记者自己尝试了一遍，通过下载安装水印相机等软件，实现精准定位后，对站牌破损、顶棚脏污、座椅破损、公益广告不达标等无法现场及时处理的问题进行描述，并拍摄问题图片上传系统。整个上传过程简便快捷，后台可同步显示问题情况。专业人员对各类问题分类汇总后，再推送给专业整改维修队伍。

　　临沂公交集团基建工程部的马群亮是设施设备维修小分队的负责人。他说：“维修小分队一共36人，分了11个维修队伍。接到后台反馈的问题后，由维修人员到现场去进行处理，处理完以后拍照上传。到目前为止，共接到维修任务851处，完成739处。”

　　在“公共交通数据大脑”大屏上，区域色块尤为明显。据悉，临沂城投集团将全市相对密集的公交站点划分8块区域，每块区域都有集团领导班子成员带队“包干”负责，开展“地毯式”督导，组织“行进式”整改。“1片区共有402个公交站点，每个站点在数据大脑上都能找到对应点位。公交集团设立8个工作组，领导带头进行督导，拉网排查、集中攻坚。”临沂公交集团党委书记、董事长张凯介绍说。

　　每个公交站点涉及的问题不尽相同，精准发力尤为重要。记者在城区走访了几个点位，志愿者们在现场发现问题、上传后台、系统汇总，然后发放至整改组，问题整改组及时处置并反馈结果，形成文明城市创建的闭环。“公共交通数据大脑”解决了在文明创建点位巡查中环节繁琐、效率不高等问题，为随时随地发现问题、处置问题提供强有力的技术支撑。上传迅速、派遣准确、整改到位、反馈及时已成为创建工作常态。

　　在今年全市召开的全国文明城市创建工作动员大会上，市委书记任刚强调：“谁掌握了科技，通过网格化、信息化和群众路线，提高了工作效率，谁就能赢得主动。”文明进步无止境，文明创建在路上。文明城市创建是一项长期、复杂的系统工程，“公共交通数据大脑”是临沂城投集团文明城市创建工作的又一创新举措，平台的运用将进一步改善城市公共服务，提升公交站点环境，提高市民出行满意度。

　　临报融媒记者 李萍 通讯员 陈纳 李慧