琅琊新闻网讯 7月13日,全省12328交通运输服务监督电话运行管理工作现场会在临沂市召开。省交通运输厅办公室、运输管理处、应急中心以及各市交通运输局分管领导、责任部门负责同志参加会议。
与会人员参观了临沂12328服务中心,观看了我市12328交通服务热线工作纪实专题片,听取了临沂市的先进经验介绍。据悉,临沂交通政务服务热线年均受理1.3万余件,办结率、回访率均达100%,群众满意度达95%,连续四年热线考核居临沂市直部门第一名,荣获“全国交通运输行业文明示范窗口”等称号。
会上,临沂、滨州、济南、泰安、德州等5个市作典型发言,通报了交通运输部、省交通运输厅6月份考核情况和各市整改问题清单。
临报融媒记者 安连荣 李守磊