琅琊新闻网讯 村里的服务队跟俺自己的娃一样，不光打扫卫生，还帮俺梳头、做饭，把家里给收拾得干净着呢！”马站镇崖下村94岁老大娘王桂英逢人就夸。原来，王大娘因腿脚不便，常年不能下床，村里的22名寸草心志愿服务队队员每周轮流为老人开展志愿服务，成为老人家的贴心“小棉袄”。

　　这只是沂水县马站镇党建引领“关爱老人·情暖夕阳”寸草心志愿服务行动的一个缩影。该镇在完成规定动作的同时，创新推行“订单式”寸草心志愿服务，进一步丰富活动内容，推进志愿服务前置、后延和外拓，提高了活动的精准度、有效性和覆盖面。目前，已开展志愿服务3647次，服务老年人1592户。

　　“在工作之初，我们就制定《党建引领‘关爱老人·情暖夕阳’寸草心志愿服务‘四个一’标准》，将活动内容全面标准化、制度化和程序化，确保活动扎扎实实有效果。”镇党委副书记黄宝剑介绍。同时，该镇由财政列支经费用于保障活动开展，为全镇66个村统一配备了洗衣机、洗衣粉、肥皂、洗洁精、抹布、84消毒液、理发工具等物品，购置志愿服务队马甲1600套，每周六上门开展打扫一次卫生、料理一次家务、清洗一次衣服、帮助一次代购“四个一”志愿服务，保障服务对象的基本生活需求。

　　“在全面落实‘四个一’活动的同时，我们发现老年人多数情况下各有所需，有的儿女常年在外精神孤独，有的身体有恙需要照料等，镇里结合实际情况建立了志愿者‘人才库’，全面推行‘订餐式’特色服务，提高了活动的精准度和有效性。”镇党委书记徐学武说。马站镇根据全镇需要，将农村干部、入党积极分子、后备干部、“沂蒙乡贤”“沂蒙红娘”等1560余人纳入志愿服务队，并根据志愿服务队员专业特长，成立由乡医、木匠、理发师、裁缝、建筑工人等社会热心人士组成的专业队伍“人才库”，统筹全镇资源开展志愿服务。每周五上午，由村“两委”干部、“沂蒙红娘”等上门“问餐”，征求服务老年人生活需求，周六根据“问餐”情况安排服务队员，有针对性地开展洗衣、保洁、代购、理发、心理疏导等更为舒心和个性化的服务。

　　“感谢村里的干部和志愿者，为我们这些常年在外的游子照料了老人，还经常视频连线让我了解家里的情况。这不，听说家里修路，我也义不容辞地带头捐点钱。”姚洼村志愿服务对象李梅春的儿子姚文军为村庄“户户通”道路硬化一次性捐款3000元。马站镇还建立了“双反馈”制度，每周六活动结束后，将活动开展情况通过电话、微信等形式及时向服务对象的近亲属进行反馈，让常年在外的游子与老年人进行感情沟通，安心工作。同时，将服务人员、服务措施、工作情况等在各村公示栏内进行公示，每月评选“志愿服务之星”，全面接受社会和群众监督，确保公开透明、群众信服，全面培育孝善敬老的乡风文明。

　　（林贵重 高培龙）