维护妇女儿童合法权益,是妇联工作的一项重要职能,是广大妇女儿童表达诉求,寻求帮助的重要渠道,作为广大妇女亲密的“娘家人”,郯城县妇联在百日攻坚行动中,坚持“一手抓服务,一手抓维权”,认真倾听广大妇女儿童意见,帮助反映诉求,尽职尽责解决好妇女儿童“急、难、愁、盼”,让弱势群体享受到法治的公平与正义,用心用情用功,画出妇女儿童维权工作同心圆。
畅通诉求渠道,架起权益保障“连心桥”
12338维权公益热线是由全国妇联统一设置的妇女维权热线,县妇联安排专人负责热线接听、办理,确保重要节点24小时接听,为广大妇女儿童解决实际难题。今年以来,通过12338热线共受理47起诉求,帮助解决婚姻家庭矛盾、未成年人户籍、农村妇女土地权益保障等各类问题。
加强业务培训,提高服务专业化性
为进一步提高我县妇女儿童维权、婚姻家庭辅导服务水平,结合学党史教育实践活动,组织维权工作人员及志愿者到兰山区、平邑县开展学习交流、业务培训活动,以学党史促进业务技能提升、服务意识提升、思想创新提升,提高维权和服务专业化、系统化、高效化,不断提升综合素质,适应新的时代要求,为维护妇女儿童合法权益和婚姻家庭和谐稳定贡献力量。
婚姻家庭辅导,促进社会和谐稳定
县妇联联合县民政局在县婚姻登记处设立婚姻家庭辅导中心,开展“幸福护航”婚姻家庭辅导服务行动。婚姻家庭辅导中心目前设置1名专职辅导员,轮值志愿者53名,其中37人有专业资格,志愿者队伍由从事律师、心理咨询师、教师、公检法工作人员等不同领域职业优秀人员组成。今年以来,通过婚姻家庭辅导中心为900余对夫妻,提供了婚姻辅导、纠纷调处、心理疏导、法律咨询等方面的指导帮助。
坚持调访结合,增强联动处置能力
探索建立“同心圆”工作法,始终坚持以当事人为圆心,以维护妇女权益为半径,妇联、民政、司法、法院等部门协作配合,充分发挥人民调解和法律援助的作用,各部门联动发力,有效保护广大妇女儿童权益,最终形成促进家庭幸福、社会和谐的同心圆。
开展法治宣传,增强维权底气和信心
以反家暴、促进男女平等、未成年人保护等为宣传重点,联合检察院、法院、司法局等部门及巾帼志愿者在“三八”维权周、六一儿童节等重要时间节点,向广大妇女儿童宣传《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《反家庭暴力法》《未成年人保护法》等法律法规,帮助学习法律常识,切实增强依法维权的能力和信心。充分发挥微信公众号、微信群、QQ群等新媒体在法律宣传中的作用,进一步扩大普法教育的覆盖面、提高普法教育传播速度,引导广大群众形成自觉保护妇女儿童合法权益意识。(刘贵艳)