为深入推进“一窗受理·一次办好”改革,助力全区政务服务优化和营商环境改善,罗庄区全面推进“一件事˙一链办”,将“最多跑一次”改革推向纵深。按照改革要求,在事项标准化基础上,以企业和群众“办成一件事”为导向,再造关联事项“一链办理”主题服务流程,建立市区统筹、部门协同、整体联动、线上线下融合新模式,实现“一件事”一个窗口、一张表单、一组流程、一套材料、一次办好。
聚焦社会保障、卫生健康、就业创业、民政救助、户籍办理、公安交管、交通运输等重点领域和老年人、残疾人、退役军人、高校毕业生、高层次人才等重点人群,梳理与企业、群众密切相关的事项,按照成熟一批、公布一批、上线一批的原则,2020年-2021年罗庄区共推出了246项主题服务事项,方便了企业群众办事。其中,整合企业开办全流程“一链办理”,将企业开办链条上的社保登记、医保登记、住房公积金登记、印章刻制、涉税办理等业务全部纳入企业开办一站式服务专区,打通专网系统,实现信息减并采集、共享互用,相关部门全程网上同步办理,企业开办实现“零见面”。
“一件事·一链办”对罗庄区优化营商环境、助力全区政务服务再升级起到了极大的推动作用。下一步,罗庄区政务服务中心将继续丰富“一链办理”办事场景,优化服务流程,拓宽主题服务覆盖范围,让企业和群众获得更大便利。(通讯员 葛祥云)