春运首日记者探访汽车客运总站

　　亮码出行 保持安全距离 不定时消杀

　　疫情防控有力有序

　　1月17日，为期40天的春运大幕正式开启。当天，记者来到临沂汽车客运总站进行探访，发现客流并未出现明显增长，疫情防控措施环环相扣，整个出行环境安全有序。

首日，临沂汽车客运总站客流平稳有序。

　　“进站乘车的旅客，您好，请出示身份证和健康通行码！”17日上午9时，在临沂汽车客运总站入口处，不断传来温馨提示。只见两名车站工作人员逐一对进站的市民进行查验，通过后方可进站购票候车。在车站入口处一侧，车站设置了测温设备，市民不做停留即可完成测温。

　　在售票窗口，前来购票的市民基本都能按照一米安全线排队，对少数不按一米安全线排队的市民，车站一名工作人员及时给予提醒和纠正，确保在此购票的市民保持安全距离。

　　在候车大厅“，疫情防控，请隔位就坐，公共座椅，禁止躺卧”的温馨提示牌摆放在明显位置，不时看见穿梭在候车大厅内的车站工作人员，提醒在此候车的市民佩戴好口罩、保持安全距离。

　　在车站下客区，每当有车辆驶入车站，负责消杀工作的工作人员就会对车辆内外进行消杀。临沂汽车客运总站稽查部殷学燕向记者介绍“：我主要负责车辆消杀工作，每天消杀车辆300余台，确保旅客乘车安全。”据统计每天共有800余台车辆进站，每一台车的消杀工作及到站时间，他们都会详细记录，确保将每一个工作落实到细处。

　　“除了到站车辆的消杀、自助售票机和自助取票机、售票窗口等重点部门每天都会进行不定期消杀。”临沂汽车客运总站相关负责人表示，为确保春运平安有序，车站全体工作人员和进站从业人员已完成了核酸检测。车站工作人员将根据春运期间客流情况及时调整运力班次，确保旅客安全出行。

　　高速公路：

　　把好交通防疫关口保障公众高品质出行需求

山东高速临沂发展公司职工进行测温、消杀工作。

　　为切实做好为期40天的春运疫情防控工作，把好交通防疫关口，山东高速临沂发展有限公司按照疫情防控工作要求，严把收费站防疫关，落实落细各项防控防疫措施，保障公众高品质出行需求。

　　针对停靠收费站办理ETC的车辆，临沂发展公司严格落实“一测两查”防疫措施，对办理ETC的客户要求100%体温测量，100%查看健康码和通行码，100%佩戴口罩，并且提高工作人员办理效率，减少客户排队聚集风险。

　　在切实提高车辆通行效率，减少过往车辆停留时间方面，春运前山东高速临沂发展有限公司进一步梳理春运期间易拥堵路段及收费站，联合高速交警、交通等执法部门提前做好调度管理工作。通过监控中心实时检测，对有车辆滞留和拥堵苗头的收费站按照“一站一策”，及时加强现场指引和特殊情况快速处理，利用便携收费机、ETC转人工车道等形式做到站区未堵先疏，小堵早疏，防止因车辆滞留和人员逗留造成疫情传播风险。

　　严格执行人员防控措施，收费一线人员上岗前全员检测体温并及时记录，杜绝体温37.3℃以上员工上岗。在工作期间要求收费人员全程佩戴口罩和一次性手套，对通行卡、现金及时进行酒精消毒，推荐司乘人员使用微信、支付宝方式缴费，尽量减少现金接触。

　　针对近期疫情形势严峻情况，山东高速临沂发展有限公司加大收费站区消毒力度和消毒频次，对外地来临绿通车辆进行重点防疫，除开展车辆消杀以外，要求验货人员与司乘人员交谈时要保持足够安全距离，并对车辆停留区域进行“车走即消”处理，确保消杀不出现死角。

　　机场：

　　临沂机场春运首日运行平稳

　　1月17日春运首日，临沂机场总体客流平稳有序，预计实现进出港旅客4200人。

　　临沂机场持续落实“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”的总方针，强化“人物同防”，根据疫情防控要求及时调整工作措施和应对策略，确保春运期间各项疫情防控措施落实到位。

　　在统筹运力、确保旅客顺畅出行上，临沂机场根据春运市场变化，把握春运客流动向，深入分析市场需求特点，提前布局航线运力安排，对春运期间旅客出行集中的航线，通过春运临时加班的方式，增加运力投放，满足旅客出行需求。

　　针对冬季雨雪冰冻和大雾低能见度等恶劣天气高发的实际情况，机场将密切关注天气变化，注意航班运行动态，发生不正常航班情况时，及时进行现场调度指挥，捋顺各项业务接口，强化整体配合，形成高效保障闭环，切实提高机场航班运行质量。

　　铁路：

　　春运期间，铁路将安排6对临客运行线

　　记者从中国铁路济南局集团有限公司临沂车务段获悉，春运期间，铁路部门将安排临客运行线6对，分别是济南-日照K5519/K5520次1对，济南西-临沂北G9337/6、G9335/8次1对、临沂北-曲阜东G9325/G9326次1对，曲阜东-威海G9328/9、G9330/27次1对、济南西临沂北G9347/6、G9345/8次1对、青岛北-曲阜东G9211/2次1对。同时，铁路部门将根据客流变化和车票预售情况，更加精准地实施“一日一图”，及时发布列车开行情况，全力满足保障旅客出行和疫情防控的双重需要。

　　从目前春运车票预售情况来看，临沂地区铁路春运客流主要以学生流、探亲流及部分务工流、旅游流为主。客流主要在烟台、威海、北京、济南、汉口等地区间往返。

　　铁路部门将统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。延长12306网站（含手机客户端）售票和改签服务时间，旅客办理购票或改签业务，由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时，旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务；新增自助售票终端办理电子客票改签功能，旅客可在自助售取票机上完成车票改签业务；对12306网站服务功能再次进行优化升级，旅客可通过12306网站（含手机客户端）24小时办理退票。

　　针对老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群，铁路部门线上线下全渠道开展关爱服务。

　　在管内各客运站继续推行“小红花伴您行”服务，向重点旅客提供“专人引导、专区候车、绿色通道、专人交接”的一站式乘车服务。

　　铁路部门还将严格落实国家防控政策要求，按规定做好旅客进站测温验码工作，强化车站客流组织，有序引导旅客分散进站候车。

　　临报融媒记者 吴慧 安连荣 通讯员 卢燕妮 黄真 张厚基 吴亢亢