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沂水消防政务窗口:“明白纸”口语化真明白

2022-02-23 11:07
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来源:大众网

 琅琊新闻网讯 近日,沂水县政务大厅消防窗口将业务“明白纸”内容进行口语化改进,方便年龄大、文化水平不高群众取阅。

  以往的明白纸多取自上级业务部门下发的模板样本,照本宣科地套用虽然省事,但一部分群众看不懂一些专业术语,尽管工作人员当场解释清楚,但存在离场就想不起来、记不准记不全的弊端。

  针对这种情况,近日,窗口工作人员在不违背法律、法规要求的基础上,并结合案卷归总的要求,尽可能将“明白纸”内容进行全面细化并采取平民化语言解释好相关的内容要求,实现“明白纸”真明白的目的。

  临报融媒记者 吴慧 通讯员 闫方勇

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