山东政务服务中介服务超市是山东省统一开发,为采购主体采购中介服务、中介服务机构承接政务服务事项中介服务项目以及行业主管部门对中介服务行为实施监管提供服务的交易平台。费县行政审批服务局推出“网上+实体”模式中介服务超市,解决中介服务质量不高、用时长、收费高等问题,提高政务服务事项中介办理速度,降低制度性交易成本,获得企业好评。
主动、及时宣传中介超市进驻及涉及业务情况。结合各科室业务,通过张贴摆放山东政务服务中介超市宣传明白纸,向企业群众全面介绍进驻中介机构情况和全部中介项目关联事项,扫描宣纸下方二维码,即可轻松get操作视频和操作指南。通过与办理业务人员通力协作,临时用地某项目测绘服务经中介超市发布采购公告后,仅一个工作日就完成中介机构选取及交易,实现了“交易不见面”“过程全留痕”,有效降低了企业时间成本及交易成本。
全面梳理中介服务项目关联的政务服务事项,提高受理事项占比。引导企业和群众自觉应用网上中介超市,提高中介超市成交量的同时,全面提高事项覆盖率。结合中介超市关联事项及各科室业务开展情况,动态调整关联事项,避免“僵尸”事项或未纳入事项的存在。
此外,中介超市的建立增强了中介市场的良性有序竞争,实现了中介服务阳光选择、阳光定价,打破中介服务市场垄断乱象,从根源上杜绝了红顶中介、黑中介等不良现象。
下一步,费县将进一步深入推广中介超市免费帮办服务,加快推进中介规划化运行,促进中介服务行业健康发展,努力打造成本最低、效率最高、服务最优的营商环境。(通讯员 李玉霞)