6月4日-6月10日,临沂市场监管领域共收到5604件消费投诉,其中,临沂市城区四区占全部消费投诉数量的67.5%。消费投诉量较高的前10名企业分别是:兰山区飒睿商贸店、御景龙庭小区物业、滨河一品物业、新海洋生物馆、临沂晨福商业综合体管理服务有限公司、碧桂园凤凰一品小区、兰山区竹旺轩百货商店、特斯拉汽车销售服务(济南)有限公司临沂分公司、君健智能科技(山东)有限公司、临沭县金丰食品有限公司。
同时,上周消费者投诉前10名企业均已依法处置,具体处置情况见附图。
消费维权工作事关群众利益,临沂市市场监管局以做好消费投诉举报工作为抓手,强化消费维权举措,设立市场监管消费投诉曝光台,定期公示消费者投诉前10名企业名单和消费者投诉数量县区局排行榜,不断压实企业主体责任、部门监管责任、属地管理责任,切实维护人民群众合法权益。同时,向社会通报相关消费投诉公示企业处置情况。