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沂水县崔家峪镇:探索“六小六早”基层治理方法提升镇域社会治理

2022-06-29 11:40
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来源:大众网

大众网·海报新闻记者 何孝强 通讯员 周彦辰 临沂报道

  沂水县崔家峪镇始终坚持人民立场,秉持“百姓身边无小事、民生之事大如天”理念,在化解信访矛盾纠纷中着力“ 抓小靠早”,实行“六小六早”基层治理方法,努力做到小队伍早组建、小隐患早发现、小纠纷早调解、小诉求早回应、小矛盾早解决、小案件早受理,沂水县崔家峪镇域社会治理水平不断提升。2021年,沂水县崔家峪镇群众安全感满意度获得全市第一名好成绩。

  领导重视,小队伍早组建

  成立信访矛盾纠纷排查调处工作领导小组,将沂水县崔家峪镇辖区划分为31个自然村网格、163个微网格,自然村网格由沂水县崔家峪镇班子成员、副科级干部帮包,微网格由沂水县崔家峪镇机关工作人员联系帮包,微网格内都配备了网格员,集信息采集、矛盾调解、隐患排查、政策宣传、便民服务于一体,覆盖到全行业、全领域、全链条、全岗位,覆盖到每家每户每企业所有人员。全镇有千人参与矛盾纠纷排查调处,做到了层层有人抓,事事有人管,人人有任务。

  预防为先,小隐患早发现

  坚持以“传统+科技”的方式建设立体化、信息化预防体系,在社区推行“社区民警+社区网格长+社区管家”的人防巡查方式,全天候排查矛盾隐患;在农村按照“一村一网格员”的标准,全镇31个村每村建起一支农村矛盾纠纷调处、隐患排查队伍。加大农业农村、重点项目建设、招商引资、乡村振兴、道路交通等重点领域矛盾隐患排查化解力度,建立领导班子成员包扶管理区、重点工作、重点项目、规模企业等工作机制。今年以来,沂水县崔家峪镇共排查安全隐患92余起,全面消灭在萌芽状态。

  创新方法,小纠纷早调解

  积极探索从源头上化解矛盾的有效路径,组建“舆情工作室”和“小杜说法”工作室,收集民情民意,对相关问题进行分类梳理,帮助社区、村全面掌握民生情况;成立“巾帼调解”队伍,发挥调解员优势化解婚姻家庭、邻里纠纷;实施村(社区)“法制带头人”、“法律明白人”培育工程,让他们成为第一时间化解村(社区)矛盾纠纷的先锋力量;建立健全镇政法委员统筹协调工作机制,完善“调解中心+网格化+信息化”的基层矛盾纠纷排查调处治理体系,及时高效解决矛盾纠纷,走出了一条具有崔家峪特色的矛盾纠纷多元化解道路,今年以来共排查出61条矛盾纠纷并全部化解。

  党建引领,小诉求早回应

  突出党建引领,推进落实纵向“三员”、横向“三长”制度,建立和完善基层法治工作网络化体系,实现法治工作在基层的全覆盖。纵向“三员”即沂水县崔家峪镇法治委向管理区派法治督导员,向社区派法治指导员,各村居设立法治联络员,负责对法治建设工作的具体事项进行督导指导。横向“三长”即在学校、医院、企业等设立法治副校长、副院长、副厂长(经理),负责统一协调组织本单位法治工作,充分发挥群众对党建带头人的信任,今年一季度,沂水县12345政务服务热线共受理群众诉求228件,同比减少8.6%,避免引起大的矛盾和信访案件发生。

  畅通渠道,小矛盾早解决

  沂水县崔家峪镇建立人民来访接待中心、公共法律服务中心、综治中心三中心同址办公场所,确保资源共享、工作互联互动,统筹协调处理普通信访事项及涉法涉诉信访问题,对信访事项及时登记、录入、转送交办,打造一站式服务、一条龙办理、第一时间解决问题的服务平台,让信访群众少跑腿,推动信访问题得到有效化解,今年以来共13起信访案件已全部化解,无信访积案。连续开展“四下基层+四门四访”促和谐活动,即坚持“信访接待下基层、现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层”群众工作方法,大力推行开门接访、登门遍访、专门约访、上门回访“四门四访”信访工作机制,做到情况在一线了解、问题在一线解决、工作在一线推动、干部在一线锻炼。沂水县崔家峪镇信访事项一次性化解率在95%以上,推动了信访形势的持续向好,推动了干部作风的极大提升,带动和促进了各项工作的有序有效开展。

  重心下移,小案件早受理

  沂水县崔家峪人民来访接待中心在原有法律咨询窗口基础上,新增设司法调解、劳动监察及法院立案咨询等窗口,司法所选派两名经验丰富的法律工作者和调解员,法庭选派一名经验丰富的法官常驻接待中心,沂水县法律援助中心律师随叫随到,共受理群众法律咨询等95人次。推行律师参与信访调解、信访事项督查、信访事项复查和信访听证会等工作机制,不断提升信访工作法治化水平。充分发挥人民调解、司法调解的优势,依法、快速、灵活、高效化解矛盾纠纷。2021年,沂水县崔家峪镇万人成讼率106.32/万人,沂水县较低乡镇之一,位居全县第三名。

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