临沂市作为中国五金快消产业集群和商品集散地,既有转型发展的迫切需要,也为下沉产业集群、下沉市场的新电商发展提供了深厚土壤。沂川网络科技有限公司率先建成全国唯一的“一站式”、全品类供应链平台——沂川商城,建立线上线下融合的商业模式,解决了困扰该行业上下游多年的诸多痛点和难题。
“五金快消行业商品种类繁多,且多为单品、白牌产品,上下游极为分散,生产企业销售难、成本高,下游采购繁琐,这些都加大了交易的履约难度,使得这个行业很难和电商结合。这也正是我们平台所要解决的问题。”7月25日下午,沂川网络科技有限公司总经理、沂川商城创始人奚传伟介绍说。
早在2007年,年仅19岁的奚传伟就创办了自己的第一家企业——临沂沂川电子有限公司,正式走上创业之路。随着电商逐步兴起,他凭借多年的市场经验,敏锐地洞察到未来在五金和电商的结合上将大有文章可做。
2016年,看准机遇的奚传伟创办了沂川网络科技有限公司,自主研发“沂川商城”平台,整合五金行业订单流、资金流、物流和逆向订单流,打造“专业、安全、可靠”的S2B电商平台。
“临沂有富集、低成本、直达全国县域的物流网络,这是发展电商得天独厚的优势。”奚传伟说,五金行业的买家大多是县区、乡镇的门店,为打通服务“最后一公里”,平台创新引入县区加盟商,线上线下融合,构建了触达所有县区及门店的电商新模式。
庞家振是泰安市的一名加盟商,目前服务岱岳区和泰山区共120多家门店。他告诉记者:“简单讲,我的任务就是动腿和动嘴,一方面按照App提示,把货物挨家送到门店,收集返单;另一方面推广平台,发展更多门店,不断增加业绩。今年5月,我的销售额有88万元。”
他所说的“App”,是沂川商城平台的组成部分——加盟商使用的沂川扫码系统。此外,该平台还包含生产厂家使用的沂川商城App(商家版)、门店使用的沂川商城App和省运营订单分拨中心使用的沂川分拣系统。通过平台,各生产厂家接到订单后,将货品配送至省运营分拨中心,经过系统分拣,由物流配送至各县区加盟商,再由加盟商进行二次分拣,配送至县乡门店。平台、加盟商均可实现零囤货、零垫资。
“以前进货需要四处寻找货源,非常麻烦,售后也没有保障。”门店负责人张帅向记者演示了采购流程,“现在平台上什么都有,用手机就可以选货、下单,隔日就能送到。退货、换货也都可以线上操作,退款10分钟就能到账。”
奚传伟介绍,平台对入驻厂家进行实时监测,对于信誉好、销量大的厂家,公司可免费提供功能性仓储,将其产品的配送时效由“隔日达”提升至“次日达”,通过一系列激励政策,助推培植五金行业龙头,促进五金产业升级。
在平台的有效运转中,县区加盟商发挥着举足轻重的作用。为不断提升服务质量,平台对加盟商实行激励与考核并举,引导加盟商不断拓展门店数量、提升服务质量,对于业绩差、好评少的加盟商,公司将及时更换。
目前,该平台用户数已超过5万,日活用户超过2万,复购率超过75%,年交易额已攀升至全省第一、全国第二。其中2020年,新升级的版本仅用2人、耗时8个月,就完成200个县区加盟商的招引,覆盖山东全境以及江苏、河北等省份的部分县区。
临报融媒记者 石明兴