临沂资讯网 > 信息 > 正文

沂水县推行基层“云客服+帮代办”服务,提升基层群众办事便利度

2022-09-19 17:42
已有 0 人浏览
来源:大众网

今年以来,沂水县紧盯群众办事需要,以让群众办事最便捷为政务服务的出发点和落脚点,积极推行“云客服+帮代办”服务,持续提升基层群众办事便利度。近日,沂水县高庄镇“沂蒙政务云客服”接到这样一通来电,致电的是高庄镇郝大娘的儿子,主要是询问自己母亲的食品经营许可证怎么办理延续证件,工作人员在了解郝大娘的子女都在外地,自己不方便前来办理时,承诺将由专人上门服务,郝大娘只需准备好相关证件和材料即可,随后村内的帮办代办员迅速行动,顺利的帮大娘办理好证件延续,并交到她手中,获得郝大娘由衷地赞叹。这是沂水县行政审批服务局推行“云客服+帮代办”服务的一个现实缩影。

  “云客服+帮代办”通过“你来说我来办”的“口述帮办”模式,实现了线上远程指导办、线下上门帮代办的有机结合,极大方便了群众办事,提升了办事的便利度和获得感。下一步,沂水县行政审批服务局将按照高效便捷、利企便民的原则,进一步优化服务流程、完善服务机制,全力打造服务更暖心,办事更高效的政务服务新环境。(通讯员 张笑迎 宋坤)

临沂资讯网可为客户提供软文发稿服务、自媒体推广。 QQ:251941806
临沂资讯网版权及免责声明: 1. 凡本网注明“来源:临沂资讯网” 的所有作品,版权均属于临沂资讯网。如转载,须注明“来源:临沂资讯网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。 2. 凡本网注明 “来源:XXX(非临沂资讯网网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。 3. 任何单位或个人认为临沂资讯网的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应及时向本网书面反馈,并提供相关证明材料和理由,本网站在收到上述文件并审核后,会采取相应措施。 4. 临沂资讯网对于任何包含、经由链接、下载或其它途径所获得的有关本网站的任何内容、信息或广告,不声明或保证其正确性或可靠性。用户自行承担使用本网站的风险。 5. 如因版权和其它问题需要同本网联系的,请在文章刊发后30日内进行。
互联网是一个资源共享的生态圈,我们崇尚分享。 业务联系:临沂市悦然广告有限公司
邮箱:lyxinwenzx@126.com 内容QQ:251941806 广告QQ:107770420
鲁ICP备17033267号-3

鲁公网安备 37130202372422号


企业软文发布 网上舆情维护 形象新闻策划 活动热点营销
临沂资讯网法律顾问:朱正顺