琅琊新闻网讯 民之所盼，政之所向。近年来，沂南县民政局立足保障民生的重要职责，深入践行“民政为民、民政爱民”服务理念，坚持党建引领，不断完善社会救助制度、构建社会救助格局，创新实施“物质+服务”社会救助新模式，创建“沂蒙大妮”社会救助品牌，搭建沂南民政分散供养特困人员社会化服务管理平台，对分散特困供养老人实行“六助”精细化居家照料服务，着力破解吃饭难、看病难、洗澡难、护理难、出行难、内心孤独等影响老年人生活质量的操心事、烦心事、揪心事，让他们吃饱、穿暖，活得更有尊严！

　　强化思想引领扩格局。思想是行动的先导，理论是实践的指南。为实现沂南县社会救助工作提位次、上水平，提升服务困难群众的温度，县民政局坚持“兜底线、保民生、织密网”的原则，高标准谋划推进“沂蒙大妮”居家照料服务工作，将社会救助工作放在服务民生的大局中抓落实。深入学习上级指示精神，强化理论武装、筑牢思想根基，聚合力深耕为民服务这篇大文章，将为民之情、爱民之意落实到每一个爱民之举、利民之行中。

　　强化行动引领促落实。为补齐沂南县在政府购买社会救助服务方面思路不开拓、经验不足的短板，破解分散特困供养人员服务质量不高、照护责任落实不到位等问题，沂南县民政局班子成员充分发挥示范引领作用，坚持先学一步、深学一层，用实际行动诠释为民担当。今年以来，班子成员带领相关科室赴青岛、菏泽等地区深入考察学习政府购买社会救助服务先进经验，结合工作实际探索“物质+服务”救助新模式，积极构建“1+15+N”的救助服务格局，即县级打造“1”处照料服务信息化指导中心，全县15个乡镇（街道）均建设“1”处居家服务站点，以村（居）分为片区成立 “N”支“沂蒙大妮”居家照料护理服务团队负责辖区分散供养特困人员照料护理服务。

　　强化作风引领筑防线。沂南县民政局坚持最好的作风就是踏踏实实干事，发扬“严真细实快”作风，出实拳、用实招，高质量推动“沂蒙大妮”高效平稳运行。今年9月份以来，接续召开“沂蒙大妮”社会救助品牌创建党组会、党组扩大会，分散供养特困人员居家照料暨“沂蒙大妮”救助品牌创建工作部署会议、社会救助暨“沂蒙大妮”居家护理服务工作推进会、“沂蒙大妮”居家护理服务队员培训会、“沂蒙大妮”品牌研讨会等会议，加强工作部署、明确工作任务，加强对“沂蒙大妮”社会救助品牌的廉政风险研判，注重加强对服务团队的教育和培训，营造干净、清廉、为民的作风环境，筑牢扎实为民服务为民解困防线。

　　强化标准引领提质效。注重源头治理、加强顶层设计，完善标准规范，县政府行文印发《沂南县分散特困人员居家照料服务实施方案》，联合印发《沂南县分散特困人员照料护理服务规范》《沂南县分散特困供养人员居家照料服务实施细则》等文件，为开展服务照料活动指明了方向、提供了遵循，真正让“沂蒙大妮”居家照料服务的爱民利民的好事办好、实事办事，让每一位分散特困供养人员得实惠。

　　强化目标引领增福祉。沂南县民政局聚力谋划实施“沂蒙大妮”居家照料服务工作，创新社会救助制度落实方式，优化民政服务供给，就是让“民政为民、民政爱民”的服务理念落实到每一个民政服务对象的服务活动中。坚持引进来和走出去，加强外出学习考察、开拓工作思路，选定引进有成功服务案例的山东孝顺养老服务有限公司承接实施“沂蒙大妮”居家照料护理服务项目。自服务开展以来，全县已有962位分散特困供养老人签订照料服务协议，开展服务7509小时，分散特困供养人员的生活发生了翻天覆地的变化，实现平时有人照应，病时有人看护，“沂蒙大妮”用暖心行动叩开了分散特困老人幸福之门。

　　强化考核引领建机制。沂南县民政局坚持考核是把尺，量出服务真水平，采取多种措施加强对“沂蒙大妮”居家照料服务的考核和监督，不断提升工作效能。加强服务公司对服务人员的考核。山东孝顺养老服务有限公司对居家照料服务人进行考核评估，确保分散特困供养人员满意度。公开接受社会监督。畅通服务监督渠道，综合评估“12345”服务热线及其他信访渠道反映“沂蒙大妮”居家照料服务存在的问题，及时改进服务。同时，“沂蒙大妮”服务质效也是对乡镇民政工作的一项重要考核内容，关系全县民政服务质量的高质量发展。

　　“沂蒙大妮”居家照料服务队是行走在沂蒙这片红色热土上的“新红嫂”，她们不怕苦、不怕脏、不怕累，为了分散特困供养老人的晚年幸福生活，她们选择了奉献，她们的足迹遍布全县305个行政村、942个村民大组，她们是分散特困供养人员幸福的守护者。除却微薄的收入，她们更多的是奉献，是对沂蒙这片沃土的热爱，是对“党群同心、军民情深、水乳交融、生死与共”沂蒙精神的传承和践行。（王亚萍）