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沂水:“一票两码+人脸识别”开启“智慧医疗”新模式

2022-11-28 14:03
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来源:大众网

本报讯 (临报融媒记者 化强 通讯员 吴世翠 张倩)最近,家住沂水县杨庄镇李家坡村的张彦珍总觉得腰不舒服,一想到去医院要预约还得排队候诊,就觉得麻烦,所以一直拖着。听邻居说现在去看病很方便,不用身份证就能就诊,挂号、结算也不用排队,张彦珍立即去体验了一把。“真是省了不少事,以后有个头疼脑热的可不愁来医院看看了。”张彦珍感叹道。

为提升县域医疗卫生服务水平,沂水县积极融合医疗电子票据、电子健康码、电子医保码等系统,投入260余万元,在全市创新开发了“一票两码+人脸识别”的市、县、乡、村四级“智慧医疗”服务新模式,以大数据赋能医疗服务,进一步提升了医疗机构服务能力和水平。

“一票两码”是指在一个手机页面上即可完成电子健康卡、电子医保凭证和医疗电子票据三项功能。“一票”即医疗电子票据,“两码”即电子健康码(电子健康卡)和电子医保码(电子医保凭证)。同时,为解决老年人不会用智能手机的难题,运用了“人脸识别”技术,依照人脸信息对应群众身份,刷脸即可办理所有需要用卡的业务,做到“人卡合一”。

“现在,我们在科室就可以实现扫脸认证、扫码支付,不需要患者再跑去窗口充值缴费,方便多了,也提高了工作效率。”杨庄镇中心卫生院内科医生田兆君说。

以往就医看病需携带身份证,经过办卡缴费、排队挂号、就诊结算、缴费等环节才能完成,“一票两码+人脸识别”上线后,群众无需携带身份证件,通过一部手机、一个码,就能实现挂号、就诊、缴费、报销的医疗“全流程”服务,打造了医院无现金结算、无纸化报销、无纸质发票的新模式,有效解决了群众就医“一院一卡、重复发卡、互不通用”的壁垒问题。

通过医疗电子票据,把过去就医环节中的缴费、开票两个环节合二为一,居民缴费完成即可通过微信实时获取医疗收费电子票据,随时查询下载使用,效力等同于原纸质发票,解决了患者缴费排队取票和日常保存的烦恼,提升患者就医体验的同时减轻了医院工作人员的业务压力。

“‘一票两码+人脸识别’实现了个人就诊信息记录、报销结算信息全程留痕,参保群众通过扫码或刷脸完成了参保身份确认,既规范了医疗机构的诊疗行为,也丰富了医保基金监管的方式,维护了医保基金的安全、高效。”沂水县医保局党组成员、医保中心主任佟瑞玲说。“一票两码+人脸识别”从就诊源头上强化身份认证,避免了冒名顶替、疾病虚假录入、超收诊疗费等违规行为。同时,实现全程留痕“可追溯”,加强了信息监管。

截至目前,全县500余家卫生室、21家乡镇卫生院、3家二级医院、1家三级医院、30家定点医疗机构电子健康卡全部上线运行,发卡85万余张,用卡达270万余人次,累计采集个人信息27万余条,完成医疗诊断76万余人次,60岁以上老年人人脸数据采集率达到59.36%,门诊病人人脸识别就诊率达4.98%以上,“一票两码”就诊使用率达到37.25%,节约了群众就医时间,提高了群众就医满意度。

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