本报讯 （临报融媒记者 化强 通讯员 吴世翠 张倩）最近，家住沂水县杨庄镇李家坡村的张彦珍总觉得腰不舒服，一想到去医院要预约还得排队候诊，就觉得麻烦，所以一直拖着。听邻居说现在去看病很方便，不用身份证就能就诊，挂号、结算也不用排队，张彦珍立即去体验了一把。“真是省了不少事，以后有个头疼脑热的可不愁来医院看看了。”张彦珍感叹道。

为提升县域医疗卫生服务水平，沂水县积极融合医疗电子票据、电子健康码、电子医保码等系统，投入260余万元，在全市创新开发了“一票两码+人脸识别”的市、县、乡、村四级“智慧医疗”服务新模式，以大数据赋能医疗服务，进一步提升了医疗机构服务能力和水平。

“一票两码”是指在一个手机页面上即可完成电子健康卡、电子医保凭证和医疗电子票据三项功能。“一票”即医疗电子票据，“两码”即电子健康码（电子健康卡）和电子医保码（电子医保凭证）。同时，为解决老年人不会用智能手机的难题，运用了“人脸识别”技术，依照人脸信息对应群众身份，刷脸即可办理所有需要用卡的业务，做到“人卡合一”。

“现在，我们在科室就可以实现扫脸认证、扫码支付，不需要患者再跑去窗口充值缴费，方便多了，也提高了工作效率。”杨庄镇中心卫生院内科医生田兆君说。

以往就医看病需携带身份证，经过办卡缴费、排队挂号、就诊结算、缴费等环节才能完成，“一票两码+人脸识别”上线后，群众无需携带身份证件，通过一部手机、一个码，就能实现挂号、就诊、缴费、报销的医疗“全流程”服务，打造了医院无现金结算、无纸化报销、无纸质发票的新模式，有效解决了群众就医“一院一卡、重复发卡、互不通用”的壁垒问题。

通过医疗电子票据，把过去就医环节中的缴费、开票两个环节合二为一，居民缴费完成即可通过微信实时获取医疗收费电子票据，随时查询下载使用，效力等同于原纸质发票，解决了患者缴费排队取票和日常保存的烦恼，提升患者就医体验的同时减轻了医院工作人员的业务压力。

“‘一票两码+人脸识别’实现了个人就诊信息记录、报销结算信息全程留痕，参保群众通过扫码或刷脸完成了参保身份确认，既规范了医疗机构的诊疗行为，也丰富了医保基金监管的方式，维护了医保基金的安全、高效。”沂水县医保局党组成员、医保中心主任佟瑞玲说。“一票两码+人脸识别”从就诊源头上强化身份认证，避免了冒名顶替、疾病虚假录入、超收诊疗费等违规行为。同时，实现全程留痕“可追溯”，加强了信息监管。

截至目前，全县500余家卫生室、21家乡镇卫生院、3家二级医院、1家三级医院、30家定点医疗机构电子健康卡全部上线运行，发卡85万余张，用卡达270万余人次，累计采集个人信息27万余条，完成医疗诊断76万余人次，60岁以上老年人人脸数据采集率达到59.36%，门诊病人人脸识别就诊率达4.98%以上，“一票两码”就诊使用率达到37.25%，节约了群众就医时间，提高了群众就医满意度。