2月9日,临沂市公共资源交易中心党总支书记、主任袁茂林带队对兰山街道政务服务体系建设工作进行现场观摩。兰山区委常委,区政府副区长、党组副书记,兰山经济开发区党工委书记公茂礼,区行政审批服务局党组书记、局长李兆叶,兰山街道领导姜修伟、刘剑、孙仍国陪同。
调研组一行先后到兰山街道便民服务中心和即将投入运行的便民服务中心新大厅进行参观调研,并听取相关汇报,就场所建设、人员配备、事项进驻、一窗受理、信息化建设、帮办代办等政务服务体系建设工作进行了深入了解。调研组对兰山街道便民服务中心的标准化建设及运行管理给予充分肯定,并对下一步工作进行深入指导,对提升政务服务能力提出了宝贵意见。
下一步,兰山街道将以此次现场观摩为契机,全面落实便民服务措施,深化“一次办好”改革,画好便民服务“同心圆”,搭好党群服务“连心桥”,凝聚商城升级“向心力”,努力打造全市服务型政府建设的新地标。
兰山街道便民服务新大厅
将于本月底试运行
按照省委、省政府“放权、精简、集成、共享”总要求,全力深化制度创新加快流程再造,全面践行新发展理念,推进“放管服”改革,2021年兰山街道党工委、办事处投资2000余万元建设兰山街道便民服务中心新大厅,并将于本月底试运行。
便民服务中心新大厅秉承“智慧化、便民化、亲情化”的设计理念,整体建筑风格简约大气,内部空间布局合理,共分为地上2层、地下1层,总建筑面积约2800余平方米,共分为咨询导服区、后台审批区、前台综合受理区、综合调度中心等九大功能区域。其中综合调度中心以视频模式随地对街道51个社区村便民服务站进行全时段调度,实现了区镇村三级贯通、协调联动。
按照“区镇一体、权责一致,联动审批、就近办理”的原则,便民服务中心新大厅采取一窗受理、综合办理的形式,推动行政审批事项、公共服务事项就近办、马上办、极简办,满足企业群众办事需求。对简单事项和区级授权一般事项,实行综合受理、属地审批、就近取件,承诺办结时限,及时送达办理结果。对复杂事项和专业性较强、需组织现场勘验及专家评审的事项,实行属地受理、区级审批、就近取件,由区级负责组织协调,及时组织现场勘验和评审。