五天接待十余万人，沂水萤火虫水洞.地下大峡谷旅游区却向游客道歉。原来，在沂水与春天撞了个满怀的游客吐槽，萤火虫水洞.地下大峡谷旅游区游客人满为患，体验感打折扣。景区公开向游客道歉，坦承这个五一假期，有欣喜、有感激、有不足、有期待。

好久没见过这么多人的景区工作人员通过官方平台发布“致游客的一封信”，向游客诚挚道歉“对不起”，由于瞬时高峰的到来，因我们的工作不足，给您带来了不好的体验，让您排队等久啦。今后我们一定以满格接待量做好预案，请全体游客监督。期待在未来的日子里与您双向奔赴。
三年，说长不长，说短不短，有的人换了赛道，有的人背井离乡，有的人还在坚持，等待春暖花开。讲真，旅游人真不容易。相比较2019年之前的旅游火爆，旅游景区可以说是躺着数钱。可是，遥想当年好生意，感叹风光不再来。三年的口罩，一棍子把景区打入了冰宫。即便是经历春节假期的考验，相信大多数景区对这个五一小长假，也是摸着石头过河。

等等看，反映了大多数旅游从业者的心态。信心的打击让景区不再敢大手笔投入，营销费用更是少得可怜。以至于当游客爆棚，疯狂涌入景区的时候，一下子把景区“整不会啦”，见多了大场面和火爆旅游现象的龙冈旅游集团总裁孔杰和景区总经理申有功有点不适应，“感觉好多年没有见过这么多人啦”，不觉鼻子一酸，心里五味杂陈。五天假期转眼即逝，孔杰希望和游客今天说再见，未来问“你好”。

假期期间，萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区共收到表扬信1封，捡到身份证22张，手机30部，军人优待证2个，车钥匙6把，协力配合寻找老人、孩子9人（次），帮助推车4次，帮助驾驶员搭电打火2次，帮助大巴1次；同事们捡到钱包、衣服、水杯、儿童车、帽子不计其数。景区把这一切归功于缘分，尽可能让游客乘兴而来，满意而去。
大病初愈，旅游振兴，经济复苏。好久没见面的景区和游客，需要双方理解和支持。旅游是公认的诗与远方，双向奔赴的假日。大家还有一个共同的身份——劳动者。

始于烟火，归于真诚。作为好客山东的一分子，临沂有临沂的特色，城市和景区也会存在很多不足的地方，只要能听得进去，改得过来，也未必非要打肿脸充胖子。商业的价值本身就是利润最大化，可以免票和低价，但最终消费者买单的还是品质和体验。只要提高旅游品质，增强游客体验，就是最好的旅游服务。
淄博的爆红，引发了全国城市内卷。淄博烧烤既是一种文旅现象；也是政通人和的体现。，自媒体推波助澜，公开喊话临沂“学学人家淄博”但我们也不能事事与淄博比，临沂之前的景区免票和半价票、公交免费乘坐、高速公路内环免费、水韵琅琊免费观演等，也是很多城市没有的。每个城市都有各自的独特和魅力，不能一概而论。

旅游旅游，就是是看一些不同的人和风景，消费消费，花的是钱买的是体验，仅此而已。不管是“小景区”还是“大景区”，物价高似乎已经成为一种常态，人们也没有认真去争论是非。反正到了景区，有钱就多消费点，没钱就少消费点，这似乎已经成为人们心中的一种定律。出去玩就是图个好心情，因为一点小事争吵，凡事看不惯，动不动就骂骂咧咧，甚至一言不合就动手，说明心态还是有问题。

不管你是亲子游，还是闺蜜游，不管是你跟团队，还是自由行，开开心心，快快乐乐，及时分享美图和心情比什么都好。在这个全民自媒体时代，你们爆粗口，抡拳头，想不出名都难。如果说带着情绪出去玩，这不是给自己添堵吗，您说是吧！

当然，除了道歉之外，相信萤火虫水洞.地下大峡谷旅游区会给大家一个更好的期待。（iu学姐）