10月4日上午,临沂市兰山街道召开群众满意度提升打紧板会议。兰山街道领导姜修伟、刘剑、马向前,街道扩大会成员,包社区村街道机关干部,各社区村书记参加。
会议传达了市、区关于群众满意度工作的精神和要求,通报了近期满意度工作存在问题,对涉及6项基本公共服务领域的大走访、宣传及业务工作提出明确要求。3个后进村支部书记及1名工作区书记进行了表态发言。
会议强调
群众满意度是广大群众对街道发展成效的直接评价,各村社区要充分认识这项工作的重要性,在处理民生工作中要履职尽责、主动担当,加强与基层群众交流,倾听群众心声,切实打通民生工作落实“最后一公里”。要坚持问题导向,强化服务意识,认真研判群众诉求,把住重点难点,在解决问题上下功夫、求实效,切实将工作落实落细。要加强宣传引导,围绕基本医疗、文化生活、基础教育等6个方面的特色亮点、工作实效,通过线上线下多种宣传渠道,不断提高群众知晓率,增进群众信任和支持,高质量推动群众满意度提升,切实提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感。