​

“自从下载了儒辰会业主APP后，报事报修、物管缴费，甚至购物看房、装修保洁……都可以一键搞定！儒辰生活（山东儒辰生活服务有限公司）的物业服务真是没的说！”在临沂掌舵东岸小区，说起物业服务，业主王女士竖起了大拇指。

今年以来，儒辰生活启动智慧科技物业发展规划，儒辰会业主APP正式上线，同时开始建立设施设备远程监管系统及线上品质管理系统，物业服务再一次提档升级。

四月份，儒辰生活荣获“2021中国物业服务百强企业”荣誉称号，成为区域物管服务标杆，更为企业扩大发展打下良好基础。

儒辰生活成立初始，仅运营了5个项目，管理面积不足百万平方，项目也仅限于临沂市区集团早期开发的几个项目，那个时候的儒辰生活平凡而普通。随着儒辰集团的快速发展，儒辰生活服务空间不断拓展，亟需突破自我、破茧成蝶。

物业管理企业的生命在于服务。

适应集团发展需要，儒辰生活2016年提出了“只为你用心”的服务宗旨，坚持走进业主，了解业主需求，用心服务业主，在日常管理、便民服务、社区文化活动中，紧紧围绕“五心”（精心、细心、暖心、贴心、德心）服务体系把标准坐实，着力优化每一处生活服务细节，努力将精细化服务思维做到极致，营造“凡是业主看到的都是干净整洁的，凡是业主听到的都是悦耳动听的，凡是业主感受到的都是温馨和谐的”的生活氛围。

在环球丹桂园小区，路面干净，草地整洁，楼道一尘不染，即便是垃圾处理站现场，也看不到蚊蝇，闻不到腥膻。

儒辰生活环境经理说，在儒辰生活，每一项服务工作都要做到极致。这不仅是服务业主的需要，也是儒辰生活发展的需要。

今年3月份，环球·丹桂园的门禁系统升级改造成智能门禁，业主通过时基本不用停步。业主王女士笑着说：感觉小区瞬间“高大上”起来……

随着时代发展，物管服务也在不断创新升级。进入2021年，儒辰生活加速规范化、精细化、专业化进程，启动智慧科技物业发展规划，儒辰会业主APP正式上线，同时开始建立设施设备远程监管系统及线上品质管理系统，快速实现自动判图、识别、抓取等功能，通过运用物联网、大数据技术为业主提供更加便捷、高效的专业服务。

不断前进的高品质服务，促进了企业快速发展。

目前，儒辰生活服务项目已达40余个，服务面积突破1000万平方米，服务项目也从临沂扩展到苏鲁10余个城市，先后荣获临沂市优秀服务满意度企业、山东省守合同重信用企业、全国AAA级信用企业，2021年4月荣登中国指数研究院评定的“2021年中国物业服务百强企业”，成为区域乃至全国物业服务的榜样和标杆。（林晓怡）