在推进辖区城市精细化管理过程中,兰山街道城管中队坚持标准不降、力度不减,以聚焦主次干道、背街小巷市容环境秩序治理、创新管理打造特色亮点、持续开展昼夜检查集中培训行动三大举措,深入推进市容市貌综合整治,提升城市品质。
聚焦市容市貌综合整治合力提升城市“颜值”
按照《临沂市城镇容貌和环境卫生管理办法》《兰山区2023市容市貌综合整治方案》要求,兰山街道城管中队以打造“整洁、安全、文明、有序的城市环境”为目标,以城区主次干道、背街小巷为侧重点,聚焦商业综合体、学校、医院、农贸及周边区域路段,与属地村社区城管协管分队紧密配合,持续开展市容市貌综合整治行动,全面排查治理违反市容管理各类行为,通过出动宣传车、发放明白纸、发动“三长”和“城管志愿者”形成治理市容乱象的强大合力,取得明显成效。与此同时,街道在辖区商户中间全面推行实施“责任区管理”制度,进一步引导商户自觉落实“门前五包”,辖区主次干道、背街小巷市容市貌焕然一新。
聚焦管理服务创新机制打造城市管理“亮点”
从严纪律、转作风、抓管理到精业务、强服务、促创新,兰山街道城管中队坚持“以诚管城·诚管城美”理念,全面推进打造特色亮点工作。兰山街道城管中队开年狠抓紧抓纪律作风建设,组织召开街道城市管理作风整顿工作会议,打造全员准军事化管理亮点,街道城管中队11支日常执勤分队、51支属地村社区城管协管分队全员实施准军事化管理,每天以工作区为单位,开展分队及属地村社区城管队伍集中队列训练。分队严格按照准军事化管理要求进行内务卫生规范设置,由督察考核分队每天对各分队办公、住宿内务卫生等情况进行督导检查。在业务领域,打造街道上下联动“智信”案件处置模式,去年全年累计处置城市管理各类事项78956件,处置完成率达100%。打造户外广告整治规范提升亮点,为全区户外广告整治规范提升工作提供琅琊王路广告示范街、临沂灯具城、华苑社区沿街3处现场观摩点。创新餐饮油烟线上线下相结合管理服务模式,打造了属地后园社区济南一九烧烤店餐饮油烟规范治理观摩点。
昼夜督导集中培训压实责任提升质效“检验”
兰山街道城管中队安排督察考核分队昼夜持续进行督导检查,包括对11支日常执勤分队、51支属地村社区城管协管分队全员仪容仪表、在岗在位、工作落实等情况进行全面检查,重点以群众商户反映突出问题为切入点,对涉及12345市民热线工单、来电反馈等各类问题事项,执勤执法仪容仪表、一言一行,规范执法记录仪使用等进行全面考核,以考促改、以改促进,提升工作效能。同时,以集中培训为主导,以业务技能、廉政教育为核心,开展包括“e兰码”、“智信案件处置”、餐饮油烟、户外广告、法律法规、廉政警示教育等业务培训,全面强化理论业务基础,提升队伍执勤能力。
接下来,兰山街道城管中队将以提升城市管理领域群众满意度为抓手,持续深入开展市容市貌综合整治行动,凝聚社会各方力量,集中解决城市管理中存在突出问题,全力打造整洁、安全、文明、有序的城市环境。