琅琊新闻网讯 秦艳,女，1974年9月出生，中共党员，现任蒙阴县税务局人事教育股股长。2018年9月秦艳加入了临沂市关工委孤困儿童心理辅导志愿服务团，并担任蒙阴县常路团副团长。在对孤困儿童的走访摸排中，秦艳发现蒙阴县大张台村孤困儿童王雨不仅没有户口，而且在王雨两岁时父亲突发疾病去世，母亲改嫁他乡，孩子小小年纪就生活在困境之中。

　　“我是党员，为群众排忧解难正是我的职责。”为了给王雨上户口，秦艳一次次查找相关材料、到当地派出所咨询政策。终于，在四处奔波反馈和相关部门支持下，2020年3月12日，王雨有了户口。孩子爷爷拿到户口本后，喃喃地说，“谢谢你们这些好人，真好、真好……”，为了培养孩子的感恩之心，秦艳特意做了一面写有 “为民解忧 彰显大爱”的锦旗，带着王雨一起送到了常路派出所。

秦艳（右）与孤困儿童在一起

　　随着在日常生活中接触越来越多，秦艳发现王雨有当军人的梦想。但是，同时秦艳也发现孩子身上有不少坏习气：骂人、自卑、不合群。“同龄孩子都不愿跟他玩，长期和爷爷在一起吃饭也不交流。”秦艳说，“为了给孩子改正坏习气，差不多每周都要去一趟孩子家，带着好吃的，去后就撸起袖子收拾家务，就像到了自己家一样，教导孩子哪些事该做，哪些事不能做，告诉他部队不要有坏习气的青年，要想当兵必须改掉自己的不良习气。”

　　为了王雨能够在学习上有所进步，秦艳还主动与王雨班主任孙老师沟通，列出孩子存在的问题清单，并共同商讨制定了有益于王雨发展的成长方案。在秦艳和班主任孙老师的期待和关注中，孩子懂事了，慢慢变好了。除此之外，秦艳还让王雨与自己的儿子交朋友。“两个孩子都差不多大，相处的这个过程中王雨也慢慢学会了与人沟通，不再骂人，学会了讲卫生，找到了自信，还能主动打扫教室卫生，整理自己桌洞和家里的事务。”说到王雨的变化，秦艳很是欣慰。

秦艳（中间）与志愿者们在一起

　　秦艳自己作为一名孤困儿童志愿者，时刻用实际行动感召周围的人加入到这个队伍。周围的同事、朋友都被她带到了志愿者队伍，成长为优秀的志愿者。同时，她还积极协调单位，争取领导的支持，在为孩子们开展集体活动时提供便利和支持。今年六一儿童节，秦艳还争取所在单位为孩子们赠送了精美的背包。在这种真心付出下，团里每个孩子都喜欢和她说说心里话，还会分享一些小秘密让秦艳给出出主意。

　　秦艳不但给孤困儿童积极争取学习成长的机会，自己也不断充电，不漏掉每一次学习机会。常路团每周一次的学习沙龙，秦艳是最积极的参与者和学习者。“通过学习我自己也在不断成长，认识不断提高，有时候遇到学习与本职工作冲突，我就加班加点，努力使学习与工作两不误。”学习让秦艳越来越感觉到，学习使自己更阳光更通透，成就别人就是成就自己。

　　作为一名党员志愿者，能为孤困儿童成长助力就是自己最大的幸福，这也是秦艳的真实想法。通过帮扶，王雨成为变化最大的孩子。秦艳说，自己尽管在孩子身上花费了大量精力，不但没影响工作，反而促进了各项工作。做志愿者也让秦艳的生活更充实，精力更充沛，热情更高涨，业绩更突出。秦艳负责的科室，被县妇联评为“巾帼文明岗”，她本人在公务员考核中获得优秀档次，还被临沂市关工委孤困儿童心理辅导志愿服务团评为“优秀志愿者”。2020年秦艳被县总工会表彰为“慈善工作先进个人”，被县委宣传部评选为“蒙阴好人”，被蒙阴县关工委孤困儿童心理辅导志愿服务团评为“志愿服务楷模”。

　　临报融媒记者 胡晨