“网贷”申请需谨慎,勿让“心动”变“心痛”。近日,客户王先生来到临商银行辖内营业网点要求办理银行卡,支行大堂经理尽职调查询问其开卡用途时,王先生表示他最近急用钱便在手机上下载了某线上贷款APP,在申请贷款过程中,该平台要求王先生到任意银行重新办理一张银行卡,后续将新开立的银行卡与该APP绑定后方能实现借款提现。
听完王先生的描述,大堂经理商请王先生登录该APP,登陆后发现该软件页面极为简单,仅有申请贷款和贷款提现等功能,与正规金融APP页面展示以及功能设置完全不符。尤其是贷款合同条款中有一项强制规定:必须交纳888元到1888元不等的会员费方能实现借款提现。大堂经理当即判定这是典型的电信诈骗,便劝说王先生不要陷入骗局,并耐心分析道:“当前网贷平台的贷款种类繁多,电信诈骗的花样也层出不穷,正规银行贷款放款前不会向客户收取任何费用,诈骗分子就是抓住了王先生急用钱的心理,通过额度高、利息低、放款快等诱惑说辞,获取王先生的信任,诱骗王先生缴纳各种费用或骗取账户密码、验证码等关键个人金融信息,从而盗取账户资金。同时提醒王先生在日常生活中时刻保持警惕,尽量选择正规渠道购买金融产品和服务,避免因选择不当导致自身的经济利益受到损害。”王先生听后恍然大悟,意识到自己差点掉入诈骗分子的圈套,当即卸载了该APP,并对我行大堂经理专业负责的工作态度表示感谢。
一直以来,临商银行建立“金融消保典型案例”共享机制,通过对法律分析、案例启示等内容共享,达到以案促思、以案为鉴,同时开展账户服务及反诈业务培训等提升员工专业素养,赋能一线反诈专业能力提升,为此次的成功拦截提供有效的应对主动。下一步,临商银行将持续做好打击治理电信网络诈骗和客户服务工作,着力提升金融消费者风险意识和维护金融市场稳定。(沈悦)