临沂市依托“12345·临沂首发”政务服务平台，把群众的“需求清单”变成安居乐业的“幸福账单”。

新琅琊不夜街区是临沂市重点打造的城市更新项目，现在，每天的客流量达到上万人。但火热的同时也带来了新的问题：停车难、交通拥堵。

临沂市12345政务服务热线受理中心主任黄立博说：“近期涉及到新琅琊等一些夜经济活跃区的交通出行的建议比较多，我们也是汇总了相关信息后及时反馈到职能部门。”

这些建议都是临沂市依托政务服务APP——“12345·临沂首发”征集而来，平台专门开通了“我为治堵献一策”专栏，很快收集到涉及全市的治堵信息十万多条。根据群众建议，3条专门服务夜经济的公交线路很快开通，群众免费乘坐。

临沂公交集团副总经理曹忠军说：“我们选择了容易通过拥堵路段的小型观光巴士，运营时间是从晚上6点到23点，串联起全市20多个夜市和夜经济活跃点。”

作为山东省级城市更新试点，临沂市以群众需求为方向，依托“12345·临沂首发”政务服务平台，从功能、安全、文化和生态四个方面广泛征求群众意见。根据群众需求，罗庄区双月社区在老旧小区改造中，新建了社区食堂、老年活动中心等服务设施。

临沂市罗庄区盛庄街道双月社区居民何会说：“现在在干什么事基本上都不用出社区了，环境也好，跟在花园里一样，吃完饭出来遛遛弯，在这里生活太幸福了。”

尊重群众意愿，今年，临沂市计划投资400亿元，重点推进城市管网治理、公园城市建设、老旧小区改造等城市更新项目。让市民走出家门，300米见绿，500米见园。

临沂市民赵舒婷说：“我们市民对身边环境的想法和诉求，正在通过城市的发展变化一点点实现着，现在感觉特别满意。”