1月16日,暴雪袭城。临沂市罗庄区白鹭金岸小区,绿城服务工作人员忙着清理道路,用吹风机帮业主清理车上的积雪。
一场如约而至的强降雪清晨袭来,深度10厘米的积雪让周二上班的民众措手不及。一大早,绿城服务便组织工作人员全员出动,清扫道路并检查地库出入口车辆安全通行情况,为业主安全出行提供全方位保障。同时,物业第一时间启动恶劣天气应急预案,用吹风机为停在路面的车辆清理积雪,得到业主的一致好评。
长期以来,物业与业主之间的关系备受社会热议。物业领域业内人士认为,物业既是业主的大管家,又是社区的服务员。在物业管理中成为业主沟通内外,协调上下的“知心人”。是那个下雨有伞、午夜有灯的守护者,也是那个规范服务、铿锵有力的制度维护者。
白鹭金岸普罗旺斯业主表示,看似简简单单的一次清雪行动,背后却是物业周全而细微的服务。不在乎干了多么轰轰烈烈的大事,而在于用心,必须该点赞就点赞。她表示,希望物业在以后的工作中,对业主反映的问题事事有回音,件件有着落,更好地维护社区这个和谐大家庭。
当下,楼市下行,销售遇困。当初,各大房企拼位置、拼地段、拼学区、拼交通后,拼完实力拼资源,拼完颜值拼圈层,内卷的实力开发商从去年开始拼物业服务。对项目产品设计、物业服务质量最为看重。
事实上,当品质逐渐成为楼市竞争中强有力的筹码时,高端物业之间的竞争也随之日益加剧。相比普通物业只需提供最基本的物业服务,高端物业更多的是要迎合业主的需求。在众多房企中,老牌物业企业绿城服务一直都有自己的特色。