近日,临沂市消费维权服务站规范化建设现场会暨揭牌仪式在鲁盟集团举行,这标志着临沂市行业协会、商会首个消费维权服务站正式揭牌运行。
今年5月以来,市市场监管局主动服务、积极作为,按照省市场监管局、省消协的要求,选取20个行业,试建设运行了20家消费维权服务站,试运行效果显著。其中,鲁盟集团消费维权站立足房地产行业特点,实现处理的每件纠纷建档管理,做到了件件有落实,件件有反馈。截至目前,该站已处理投诉106件,切实维护了消费者合法权益。
临报融媒记者 江岩 孙飞霞 通讯员 武传玉
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