为推进罗庄区政务服务再升级、营商环境再优化,加快政务服务“跨省通办”、“全省通办”,罗庄区不断扩大“跨域通办”朋友圈,实现“全程网办、异地代收代办、多地联办”模式的再拓展、再升级,让老百姓只进一扇门就办成两地事。
共设立“跨域通办”、“全省通办”类窗口9个。“跨域通办”的实施是政务服务从政府供给导向转向群众需求导向的具体体现,“跨域通办”改变了以政务服务属地管辖权进行申请受理的传统模式,建立了“异地受理、属地审批、就近取证”的全新服务模式,实现“让数据、快递多跑路,让群众少跑腿”目标,让企业、群众办事更加省心、省时、省力。
目前,针对异地中老年人与子女共同生活,处于“人户分离”状态,导致一直以来养老、医疗等高频业务的办理需要多地来回跑腿,造成了时间和精力的浪费。而现在,通过统一业务办理手册,开展全程网办、异地代收代办、多地联办的模式,让企业群众可以“进一扇门,办两地事”,有效解决了人员异地工作生活、企业跨地域经营活动等办事往返跑、耗时多、成本高等堵点、痛点问题,降低了企业和群众异地办事成本,营造了更好的政务服务环境,大幅提高了企业群众的获得感和满意度,为优化罗庄区营商环境注入了新活力。(通讯员 庞春英)