6月18日-6月24日,临沂市场监管领域共收到4574件消费投诉,其中,临沂市城区四区占全部消费投诉数量的65%。消费投诉量较高的前10名企业分别是:金邑樾府小区、兰陵县乐多商贸店、凤凰郡小区、兰山区合友鑫百货店、临沭第一城小区、临沂吕铭电子商务有限公司、临沂市兰山区丹森百货店、兰山区黑魔法日用品商行、高新区吉彭日用百货销售处、河东区炽宏五金工具商行。
同时,上周消费者投诉前10名企业均已依法处置,具体处置情况见附图。
消费维权工作事关群众利益,临沂市市场监管局以做好消费投诉举报工作为抓手,强化消费维权举措,设立市场监管消费投诉曝光台,定期公示消费者投诉前10名企业名单和消费者投诉数量县区局排行榜,不断压实企业主体责任、部门监管责任、属地管理责任,切实维护人民群众合法权益。同时,向社会通报相关消费投诉公示企业处置情况。