大众网·海报新闻记者 宋晓豪 见习记者 张晨曦 通讯员 杜明涵 临沂报道

　　今年以来，郯城县胜利镇人大积极发挥人大代表作用，以代表联络站为载体，引导代表参与到矛盾纠纷预防、排查、化解全过程，督促相关部门解决一批社会难点、热点问题，助力基层社会治理。

　　“人大代表＋联络员”强化源头预防。胜利镇人大充分发挥辖区内人大代表熟悉本村民风习俗和农户家庭基本情况的优势，开展大走访活动，倾听选民呼声和诉求，收集社情民意，当好人民群众的联络员。今年以来，共收集各类诉求70余件，交相关部门办理16件，从源头上化解了一批矛盾隐患。

　　“人大代表＋调解员”破解民生难事。胜利镇人大依托各村设立的“和事佬”调解室，让人大代表参与到矛盾纠纷调解工作当中来，既为人大代表履职搭建了新平台，也弥补了基层调解力量不足问题。针对一些宅基地纠纷、邻里纠纷等问题，人大代表及时跟踪调解，并对整个调解过程进行监督。目前，人大代表已协调化解矛盾纠纷14起，发挥人大代表维护社会稳定的“减压阀”作用，为胜利镇创造了良好的社会环境。

　　“人大代表＋服务员”提高治理效能。胜利镇人大结合各村实际，通过监督推动、示范带动、宣传带动等方式引导人大代表帮助村级完善村规民约，带动乡风文明，引导群众遵纪守法。围绕全镇中心工作，争当“服务员”，在项目建设、安全生产等重点工作开展视察调研活动，向相关部门提出合理建议，从源头上避免产生一些纠纷问题和因素，提升社会治理效能和安全风险防范能力水平。