琅琊新闻网讯 “欢迎来到我们的直播间,今天为大家带来的是农业机械领域相关审批事项政策……”近日,在临沂市行政审批服务局政务助企抖音直播间,相关科室负责人化身“主播”,将满满的政策“干货”送到企业手上。
40分钟的直播过程中,宣讲“主播”用浅显易懂的方式,精准解读农业机械注册登记、农机驾驶证相关审批事项政策,吸引了诸多网友在线关注。针对大家提出的具体问题,“主播”及时进行答疑解惑,引导更多企业享受政策红利。
这样的助企“云直播”,自今年6月份以来市级已累计举办了45场,观看人数突破20万人次。为搭建政民高效沟通的“连心桥”,市行政审批服务局打造高标准可视化政务服务直播间,建立“App+网站+报纸+微信公众号+视频号”政务服务立体传播矩阵,重大直播活动通过多平台、多渠道直达用户,不断提升政策宣传的针对性和有效性。
围绕重点政策、聚焦企业关切,市行政审批服务局与市交通运输局、市自然资源和规划局、市文化和旅游局等部门单位“组团”,建立直播工作联盟,权威解读惠企政策,讲解审批服务流程,当面解答网友提问,回应企业群众诉求。截至目前,已在线解答问题2200余个,发布助企“云”直播互动问题答疑21期。
开设政务助企直播间,正是我市做好企业服务、助企纾困减负,不断提高政策宣传覆盖面的生动诠释。今年5月,市企业服务中心正式揭牌成立,为企业提供从注册、运营到退出全生命周期“一站式”服务。该中心依托“政企直通车”平台,将省四批高质量发展政策包中我市可落实的232条政策全部归集上线、分类解读,精准推送至10万余家市场主体,一系列助企纾困政策为企业带来“及时雨”,极大提振了市场主体的信心。
线上沟通互动,线下交流对话。自成立以来,市企业服务中心还分行业组织召开了木业、直播电商、物流、房地产开发等专题政企座谈会30余场,倾听企业声音,提供精准服务,收集解决企业诉求70余件,有力推动市场主体健康有序发展。
临报融媒记者 李曼 通讯员 王娜