为深化“放管服”改革,更好地服务企业群众,沂水县夏蔚镇便民服务中心持续开展 “帮办代办”服务工作,为企业群众提供 “一对一”无偿帮代办服务。
夏蔚镇便民服务中心设立帮办代办专区,配备2名帮办代办人员,为企业群众提供了“全领域、全方位、全流程”的帮办代办服务,切实解决了群众各种问题和困难,累计提供帮办代办服务560余次。夏蔚镇便民服务中心以“规范、便民、高效、廉洁”为服务宗旨,为老年人、残疾人等行动不便群体提供上门服务,全程帮办代办,残疾证换证、退役军人优待证申领等业务也可通过帮办代办人员进行办理,既享受了服务,也节省了时间。
下一步,夏蔚镇便民服务中心将持续推广“帮办代办”服务模式,加大宣传力度,真正落实让群众少跑腿、不跑腿,提升群众办事便利度和满意度,不断优化营商环境。(通讯员 赵京艳)