7月25日下午，临沂市兰山区兰山街道组织辖区派出所、卫生院、机关14个责任办公室负责人召开群众满意度工作会议，结合前期区群众满意度专班督导检查及工作推荐落实情况，对涉及的6个领域14个责任部门的相关工作进行了部署安排。兰山街道领导刘剑、张恒志、陈猛、张爱萍、王玉磊、房振强、马向前出席。

会议指出，要坚持以民为本，服务群众的理念，用心用情用力解决群众关心的热点、难点问题，扎实做好群众满意度工作，持续增强群众的幸福感和获得感。

会议强调，要将群众满意度工作作为“一把手工程”，完善责任体系，创新安全防范方法，线上线下齐发力，宣传引导入人心。线上充分利用手机短信、网格群、公众号等，对群众满意度的调查询问方式进行广泛宣传，引导群众客观公正回答，营造浓厚氛围；线下通过贴海报、入户走访等形式宣传，耐心向群众介绍，讲解满意度工作成效，进一步提高群众满意度和知晓度，使更多的群众投身到积极支持，主动参与，客观评价满意度工作中来。