儒辰生活服务集团（以下简称儒辰生活）环境部经理周瑞娟的工作车上，整齐地码放着四块不同颜色的毛巾。“每个颜色的毛巾，对应着不同的用途，擦拭不同的地点，规范了操作秩序，避免了交叉污染……”

4月22日,获得“2021中国物业服务百强企业”后，儒辰物业没有止步，结合临沂市物业领域集中整治专项行动和儒辰生活的品质提升“春雷行动”，对所辖小区内基础设施、服务标准、园林绿化、设施设备等进行全面换新升级，进一步提高儒辰业主的安全感、幸福感、宜居感。

2013年起步的儒辰生活（前身“绿地物业”），历经8年的发展，从临沂市优秀服务满意度企业到山东省守合同重信用企业，再到全国AAA级信用企业、2021年中国物业服务百强企业，真正的一步一步走在了全国物业服务的前列，而此时的儒辰生活并没有沾沾自喜，而是进一步严格工作规范、细化工作标准，关注每一处服务细节，不断提升物业服务品质，满足业主对生活品质的增长式追求。

从南大门进入掌舵东岸小区，整洁的道路，繁茂的绿植，令人不由啧啧称赞，特别是道路左侧造型别致的一弯花坛，红的像火，粉的如霞，更是令人叹为观止。

在环球中心小区的垃圾收集站，看不到蚊蝇，闻不到异味，里里外外到处干干净净。收集站工作人员介绍说，按照物业规定，目前垃圾收集站在做好日常卫生保养的基础上，每周进行一次彻底的大扫除。

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为进一步做好物业服务工作，公司建立了以“客服中心”为中心的管理模式和“每日拜访制度”，通过一对一专属“儒管家”服务与业主建立深厚情感。截止目前，客服管家上门拜访覆盖率近90%，业主专属（乔迁/结婚）服务、社区文化活动蓬勃开展，受到广大业主的肯定和好评。

儒辰生活服务集团有关负责人说，物业管理没有最好，只有更好，未来继续采取积极措施充分调动业主管理小区的积极性，打造更加优质、更加完美的儒辰生活服务。