9月10日,2021年“服务认证体验周”在临沂拉开序幕,此次活动以“开新局 办实事 服务认证在行动”为主题,以现场体验的形式充分展示服务认证对服务业高质量发展的推动作用。
临沂市兰山区服务质量领域迎来破冰之举。
兰山区9家企业被确定为高质量服务认证试点单位,7家企业全部通过国家新标准的服务认证。其中,山东天马照明工程有限公司获得全国唯一一家A+级国家服务认证企业,也是临沂市兰山区首家企业获此认证,临沂新明辉安全科技有限公司获得临沂首家A级全国服务认证企业,其余5家全部通过全国服务B级认证,此次“全国服务认证体验周”兰山区硕果累累!
全国A+级服务质量认证
质量认证是国际上通行的质量管理手段和贸易便利化工具,也被誉为质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”和国际贸易的“通行证”。2018年,国务院印发《关于加强质量认证体系建设 促进全面质量管理的意见》,旨在部署推进质量认证体系建设,强化全面质量管理,推动我国经济高质量发展。质量认证作为质量管理的“体检证”、市场经济的“信用证”和国际贸易的“通行证”对于企业提升竞争力具有重要意义,也与人民日常生活的方方面面息息相关。
“服务质量认证”彰显“临沂规模”
认证的本质是“传递信任、服务发展”,特点是“统一管理,共同实施”,要求行业主管部门、认证机构、服务对象等社会各界力量共同推进。临沂市兰山区近年来取得10000多张认证证书,涉及3000多家企业,“临沂规模”发展十分迅速,这将有效推动临沂商城未来转型升级和高质量发展。兰山区市场监督管理局始终以坚持“传递信任、服务发展”为目标导向,发挥市场机制的主体作用,形成有为监管、有效市场的局面,积极助推企业向科学化管理、用好新模式,传播先进质量理念,激励引导全区企业节节攀升。
“服务认证”比拼的不仅是产品
此次认证,是对临沂市兰山区市场监督管理局多年来推动质量强区工作,在制造业、服务业、工程建筑等领域导入先进质量管理模式,不断提升质量管理水平的充分认可,更是对临沂市兰山区以质量引领城区发展,推动企业走向高质量发展道路的充分肯定,为全区各行各业树立了引领性的质量服务标杆。临沂市兰山区市场监督管理局将继续推进兰山区各服务领域的质量提升,不断强化服务管理水平及服务能力,增强服务利润链持续收益。