近年来,费县梁邱镇便民服务中心按照县级统一部署,聚焦企业群众需求,不断强化为民服务能力,破解阻碍营商环境优化的难题,全面提升企业群众体验感和满意度。
梁邱镇雁鸣湖村的李先生想更换自己的个体营业执照,几次忙完手里的活想去办理营业执照时早已过了上班的时间。后来听其他群众说梁邱镇便民服务中心正在推广业务办理预约服务,李先生便抱着试试看的心态拨打了咨询电话,得到肯定的答复后便和工作人员约定了办理时间,同时工作人员在电话中详细地介绍了办理业务所需要的材料以及流程。根据约定的时间李先生来到办理窗口,提供了业务所需要的材料,很短的时间内便欣喜地领到了自己新的营业执照。李先生连口称赞:“现在的便民服务是真正的便民,办理业务所需材料精简、效率还高、服务态度好,自己是便民预约服务最大的受益者,我一定要给咱们梁邱镇便民服务中心一个大大的赞。”
“小细节、大营商”,梁邱镇便民服务中心将继续坚持从细节做起、从便民为民抓起,不断提升营商环境“软实力”,更好的服务群众和企业,为费县经济发展打造更加优良的营商环境。
(通讯员 张梅)